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一點(diǎn)點(diǎn)小矛盾發(fā)生,員工也會(huì)理解,因?yàn)?#xff0c;家人之間本來就是互助互愛的。
企業(yè)環(huán)境必須得要公平。這里的公平是指制度下的公平,中國有句古話“不患寡而
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?還是夫妻一個(gè)人開店,一個(gè)人出去打工賺錢。家里家外都有錢賺,多路進(jìn)財(cái)更把握一些好。而且他們還擔(dān)心開夫妻店會(huì)不會(huì)因?yàn)樵诮?jīng)營上意見相左而產(chǎn)生矛盾,
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的向心力,是有效解決矛盾的關(guān)鍵點(diǎn)。然而,在創(chuàng)新基層管理工作機(jī)制時(shí),必須正視兩個(gè)客觀現(xiàn)實(shí):一是服務(wù)對(duì)象的多樣性,基層煙草部門既面向卷煙零售
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好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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我們化解矛盾,解決問題。當(dāng)然也有人在遭遇身心疲憊、煩惱、或者痛苦時(shí),習(xí)慣獨(dú)個(gè)兒抽起一支煙,享受那“青煙飄逸,吞云吐霧”的快感,體驗(yàn)觀
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,服務(wù)做好了顧客就會(huì)給以信任,有了信任就能協(xié)調(diào)好客我關(guān)系,甚至可以化解顧客之間的矛盾。比如打麻將,容易出現(xiàn)顧客為籌碼計(jì)算發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的問題
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;只是單純的投放與銷售,品牌出現(xiàn)問題時(shí)不及時(shí)解決,造成種種矛盾積壓,最終使新品牌在市場(chǎng)上做不下去而選擇退出市場(chǎng)。新品牌的呵護(hù),最重要的是維護(hù)好新品牌
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市場(chǎng)供求矛盾比較突出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)下,仍然暴露出了一些深層次的問題,其中最主要的是人員素質(zhì)問題。這一點(diǎn)從各項(xiàng)工作考核考評(píng)所反映的問題中就能夠得到證實(shí)
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資源,避免盲目競(jìng)爭(zhēng)。移民村的零售店小而集中,惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí)有發(fā)生,甚至零售戶之間會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)而發(fā)生矛盾。因此,小而集中的零售店不如整合做大或者適當(dāng)分散
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。另外專賣所還積極幫助有困難的零售戶,尋求解決辦法,協(xié)助其尋找新的鋪面。從以上幾方面進(jìn)行疏導(dǎo)零售戶,達(dá)到避免矛盾激化和保持與零售客戶良好合作的目的。
專賣員與