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、用心做好零售贏得生意興。
操金偉告訴我，他從零售店開(kāi)業(yè)后，把用心搞好零售視為自己生命中最重要的一件事，在日常經(jīng)營(yíng)中尤其注重做好以下幾個(gè)方面的工作
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干部職工溝通協(xié)調(diào)能力的重要性更加凸現(xiàn)，我們一直在強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系建設(shè)，這項(xiàng)建設(shè)實(shí)際上就是流水作業(yè)，一環(huán)扣一環(huán)，前后環(huán)節(jié)、上下環(huán)節(jié)的銜接是工作的關(guān)健
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了對(duì)方需求。另外最重要的是做好售后跟蹤服務(wù)，我會(huì)不定期向客戶(hù)征詢(xún)商品使用情況，并征求他們的意見(jiàn)和建議，既增強(qiáng)了客戶(hù)信任，又及時(shí)改進(jìn)了經(jīng)營(yíng)方法
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過(guò)程中也非常重要。有的配送人員把客戶(hù)的卷煙送到店里，為了圖省事，直接把卷煙放在柜臺(tái)外面，在交接核對(duì)完畢后，由顧客自己把卷煙拿到柜臺(tái)里面，這樣做
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多了。因而，搞好夏季店鋪環(huán)境衛(wèi)生，就顯得十分重要。這也是尊重顧客的具體表現(xiàn)。
每當(dāng)初夏來(lái)臨之際，我總要抽出時(shí)間，對(duì)店里店外來(lái)一次大掃除。首先
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、強(qiáng)化安全教育，提高員工安全素質(zhì)
要加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。加強(qiáng)安全教育是做好安全穩(wěn)定工作的重要基礎(chǔ)。要明確重點(diǎn)內(nèi)容。制定年度安全培訓(xùn)計(jì)劃，將安全法
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條例》的有力保障。
另外，臧海群還表示，禁煙除了個(gè)人自覺(jué)，煙民加強(qiáng)自身約束外，制定禁煙細(xì)則也非常重要。如從公共場(chǎng)所抓起，首先要
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履行好自身工作職責(zé)的重要內(nèi)容。由此，企業(yè)文化的強(qiáng)大塑造力將得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，進(jìn)而讓已在內(nèi)心初步認(rèn)同企業(yè)組織的價(jià)值、文化理念倡導(dǎo)的員工，在更加認(rèn)同企業(yè)組織倡導(dǎo)
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企業(yè)重要議事日程，制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高職工的素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，在企業(yè)上下形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
?、軐W(xué)習(xí)準(zhǔn)則：學(xué)、思、踐、悟。學(xué)能知
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卷煙銷(xiāo)售，是鄉(xiāng)村零售戶(hù)必須正確對(duì)待的問(wèn)題。我們說(shuō)抓好卷煙銷(xiāo)售，零售戶(hù)不只是僅僅從卷煙上獲利，更重要的是還可以以此吸引人氣，帶動(dòng)其他商品的零售
