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,針對服務(wù)延伸和企業(yè)轉(zhuǎn)型以“市場化取向背景下新型客戶服務(wù)模式與工作機(jī)制研究”為抓手,系統(tǒng)提出新型客戶服務(wù)模式構(gòu)建的方法、依據(jù)、路徑及保障機(jī)制,強(qiáng)調(diào)“客戶需要什么服務(wù)
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技術(shù)水平,為云南中煙卷煙品牌發(fā)展提供技術(shù)支撐。
在業(yè)務(wù)重點(diǎn)上,依托鄭州院的區(qū)位優(yōu)勢和資源,作為云南中煙科技創(chuàng)新的延伸,云產(chǎn)卷煙產(chǎn)品和市場
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課題,與零售戶的關(guān)系必須轉(zhuǎn)型,從“由我調(diào)控、歸我管理”轉(zhuǎn)型延伸為“由我調(diào)控、歸我管理、互利互惠、相互依存”的關(guān)系。
發(fā)展現(xiàn)代終端是從終端客戶中剝離出來,
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市場中去,放到關(guān)注消費(fèi)者的需求上去,通過減少對客戶短期訂單量的關(guān)注程度,來將卷煙營銷的觸角延伸到消費(fèi)層面,從而將簡單粗放式的“拉銷”向精準(zhǔn)個性
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理念宣貫給全體員工,將精益改善的理念和方法延伸至生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)的各個領(lǐng)域,讓精益管理理念成為員工的行動自覺。同時企業(yè)在宣貫的過程中要豐富形式,充分利用
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)對小講堂講授內(nèi)容進(jìn)行了拓展延伸,從工作到生活,再到每一件小事,都可以成為小講堂的主題;從普通員工到中層干部,再到班子成員
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配合,積極推動工作力量下沉,將執(zhí)法工作延伸到基層社區(qū)網(wǎng)格,針對影響社區(qū)煙草市場秩序的重點(diǎn)問題和隱患,及時開展聯(lián)合集中整治行動,依法查處
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;而我國為什么高鐵動車沒吸煙室?,F(xiàn)在這個問題可以延伸開了:為什么我國列車要不就是全面禁煙,要不就是讓你抽煙而不給你吸煙環(huán)境。
日本的新干線車廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,
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商業(yè)企業(yè),必須憑借多年來構(gòu)建的銷售網(wǎng)絡(luò),按照需求預(yù)測規(guī)范化要求,加強(qiáng)與零售客戶的溝通,延伸預(yù)測終端,有計劃、有目的培養(yǎng)客戶搜集消費(fèi)者信息
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,呈現(xiàn)品牌的衍射放大。每年的5月10日,是“中國品牌日”。在更加重視品牌的當(dāng)今,我們除了積極維護(hù)品牌的各項工作之外,還要積極做好品牌溢出和延伸