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“135”工作法的推廣應(yīng)用。
一是勤開展培訓(xùn),提升技能。從提升技能操作的熟練度、業(yè)務(wù)實(shí)踐能力出發(fā),集中抓好營(yíng)銷人員“135”工作法專項(xiàng)培訓(xùn)。采取現(xiàn)場(chǎng)演練、同臺(tái)競(jìng)技、實(shí)踐討論
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;對(duì)湖南省“十二五”現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)進(jìn)行了全面系統(tǒng)規(guī)劃和分項(xiàng)設(shè)計(jì),指導(dǎo)思想明確,目標(biāo)任務(wù)具體,可操作性強(qiáng),既實(shí)現(xiàn)了集成性與創(chuàng)新性的統(tǒng)一
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、服務(wù)舉措和工作程序的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,提出“人性化”服務(wù)理念,強(qiáng)調(diào)客戶主體地位,讓客戶舒心辦事,實(shí)行“陽光操作”。
二是窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)窗口
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和抗震救助政策。組織了全縣各產(chǎn)煙鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分管領(lǐng)導(dǎo)再次召開了烤煙工作緊急會(huì)。
會(huì)上,根據(jù)縣政府出臺(tái)的《不適用煙葉操作方案》,明確責(zé)任到人
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推進(jìn)質(zhì)量管理工作。
一是“查質(zhì)量意識(shí)”。通過調(diào)查和檢查車間員工的操作行為,了解質(zhì)量是否在員工的心中和手中、質(zhì)量意識(shí)淡還是強(qiáng)、質(zhì)量氛圍如何等等;
二是“查質(zhì)量水平
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,全面落實(shí)了辦事公開、民主管理、陽光操作的要求?!? 一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市局(公司)文件精神,及時(shí)召開專題會(huì)議,研究貫徹會(huì)議
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。充分利用各種會(huì)議機(jī)會(huì)加大煙農(nóng)基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性的意義宣傳力度,全方位提高干部員工思想意識(shí);同時(shí)針對(duì)往年操作難點(diǎn)、錯(cuò)誤,開展了2次強(qiáng)化培訓(xùn),有效提高了
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方法。在展廳中,信息化管理操作平臺(tái)更是讓各位考察人員都眼前一亮。該信息化管理操作平臺(tái)包含了專賣管理、卷煙營(yíng)銷、基礎(chǔ)管理、規(guī)范建設(shè)、工作日志、協(xié)同辦公等所有管理工作的各項(xiàng)功能,其
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549號(hào)令,《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合培訓(xùn)人員崗位特點(diǎn),重點(diǎn)講述了電梯基本結(jié)構(gòu)和工作原理,電梯安全操作
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)組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各煙葉站站長(zhǎng)、電腦系統(tǒng)操作員、監(jiān)察股、法規(guī)股、信息中心等共20多人參加會(huì)議。會(huì)議通報(bào)了畢節(jié)地區(qū)煙葉收購電子結(jié)算情況,要求各縣(市)局