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江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局（分公司）結(jié)合自身情況制定方案，細(xì)化目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)“心連心”客戶滿意度提升工作。找準(zhǔn)痛點(diǎn)，知己知彼
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和物料支持！”7月6日，福建省廈門市集美區(qū)僑英街道樂海路詩杰特?zé)熅频昀习灏着嘀Ω锌馈?022年以來，為了進(jìn)一步提高客戶滿意度，廈門市
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”，從6月份起，每月開展一期針對零售客戶的調(diào)查問卷，直接從零售戶層面收集基礎(chǔ)信息，了解零售客戶的想法。
真實(shí)性強(qiáng)。滿意度調(diào)查問卷面向全市所有零售
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;的影響力和知名度。
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;舉辦2011年度預(yù)算管理培訓(xùn)班。
培訓(xùn)內(nèi)容為預(yù)算編制模塊系統(tǒng)的操作、報(bào)銷業(yè)務(wù)模塊系統(tǒng)的試用。通過此次培訓(xùn)初步認(rèn)識NC預(yù)算管理軟件的整個(gè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，進(jìn)一步提升桂林煙草預(yù)算管理工作
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，卻非常巧妙地抓住了客人們由淺入深、由低級到高級的需求，最后為自己贏得了最大的贊賞。
由此，忽然想到煙草行業(yè)的客戶滿意度的問題。所謂客戶滿意度無非就是我們提供
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煙草在線贛南消息 為進(jìn)一步提升零售客戶滿意度和忠誠度，今年以來，江西中煙贛南卷煙廠全員營銷辦圍繞如何更好服務(wù)零售客戶盈利工作提出五項(xiàng)措施。
一是通過對重點(diǎn)零售
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問題，補(bǔ)齊服務(wù)短板，不斷提升客戶滿意度。
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客戶的一聲訴求、一種期盼、一句怨言，作為工作改進(jìn)的標(biāo)尺，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升客戶的滿意度呢。筆者認(rèn)為，始終堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨，以
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零售的滿意度。
一是規(guī)范言行舉止。該局規(guī)定所有隊(duì)員上街執(zhí)法時(shí)必須佩戴標(biāo)有個(gè)人姓名、編號、相片的上崗證，以此來督促隊(duì)員在執(zhí)法時(shí)更加人性化，如發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員有吃拿卡要作風(fēng)粗暴
