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營銷中心前移，重心下移，愛心泛移，在“優(yōu)”字上立足，確保服務(wù)提質(zhì)增效。特別是針對當(dāng)前整體經(jīng)濟(jì)形勢平緩，消費(fèi)需求平和的大環(huán)境下
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他們集中經(jīng)營做好卷煙銷售?？傊?#xff0c;煙草專賣執(zhí)法管理是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，需要煙草專門管理人員具有良好的素養(yǎng)和正確的認(rèn)識(shí)，不斷提升執(zhí)法水平和能力，
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，滿足零售客戶貨源需求，提高客戶盈利水平和客戶滿意度；另一方面，精準(zhǔn)篩選經(jīng)營能力與檔位不符的目標(biāo)客戶，根據(jù)《株洲市局（公司
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、效率優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先等特點(diǎn)，不斷提升專賣執(zhí)法水平和質(zhì)量。當(dāng)前要充分發(fā)揮“線上線下”雙線執(zhí)法和服務(wù)模式，線上大力推廣煙草行業(yè)政務(wù)一體化平臺(tái)和政務(wù)通APP，通過
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消費(fèi)者的刁難或者是抱怨時(shí)，才能以平和的心態(tài)來冷靜處理，做到不自負(fù)也不恐懼。二要堅(jiān)持職業(yè)道德，讓我們的服務(wù)更顯耐心細(xì)致。零售客戶在每天與消費(fèi)者打交道的過程中
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，營造了健康、良好的社會(huì)氛圍。今年，我市無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)到101家。近日，2022年陽泉市居民健康素養(yǎng)水平和15歲以上成人煙草流行監(jiān)測結(jié)果公布。本次監(jiān)測覆蓋全市5個(gè)縣
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和開拓市場，切實(shí)提高客戶的盈利水平和滿意度，才有利于客我關(guān)系的轉(zhuǎn)變和構(gòu)建，尤其要注意以下幾個(gè)方面問題：一是正確對待客戶的抱怨。面對客戶的抱怨
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，堅(jiān)持煙草專賣治理體系不動(dòng)搖，不斷鞏固完善卷煙打假打私的“安徽模式”，不斷夯實(shí)市場基礎(chǔ)，提升終端服務(wù)水平和市場把控能力，用心用情
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、云南、廣西等分中心聚焦話務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和應(yīng)答能力提升，加強(qiáng)煙草知識(shí)、服務(wù)用語、系統(tǒng)操作等方面培訓(xùn)，實(shí)施話務(wù)質(zhì)檢，話務(wù)服務(wù)滿意率居行業(yè)前列。在增強(qiáng)訴求辦理能力方面
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“管理規(guī)范業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)支撐管理”，提升工作效能；堅(jiān)持“審慎理財(cái)、適度從緊”，提高投入規(guī)范水平和投入產(chǎn)出效益。要堅(jiān)定不移造就高素質(zhì)隊(duì)伍，
