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,有的嘴上說戒煙,但從未實(shí)施過。自開店以來,作為店主,我曾三令五申:不讓家中的煙君子在商店拿煙。于是,就演繹出許多可笑
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集鎮(zhèn)后稷路卷煙零售戶
賣假貨不得人心、睡不安穩(wěn)、得不償失。街道上有一位零售戶,門面裝修高檔,店里有鮮花、沙發(fā)、空調(diào),環(huán)境很好。但店主是個(gè)“精明”的奸商
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生活著這樣的一個(gè)令人尊敬的零售戶——他就是黑龍江省哈爾濱市道外區(qū)南馬路宏偉超市殘疾人店主許宏偉。
許宏偉今年34歲,因?yàn)橐粓鲆馔獾拇蠡?#xff0c;他不但失去了父母雙親
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,我發(fā)現(xiàn)來買煙的顧客增加了不少。我的收入自然是水漲船高啦。
小小賬本作用非凡
很多店主的超市都沒有賬本,以前我也認(rèn)為賬本沒有用,還得浪費(fèi)很多時(shí)間,
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;客戶經(jīng)理應(yīng)該向他講出其中的利害關(guān)系。為了吸引顧客,可是卻讓秩序換亂是非常不理智的做法。零售中,有很多店主就是這么做的,到頭來引來了一大堆罵名,
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做到態(tài)度熱情,禮貌待客。不管什么顧客進(jìn)店,作為店主,一定要起身,笑臉相迎,不可怠慢“上帝”。王憲彬懂得,微笑是對顧客
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管得較嚴(yán)。”位于朝陽區(qū)的某涮肉連鎖店主管陶先生說,小餐廳怕對生意有影響,一般不會主動(dòng)制止吸煙,也不會設(shè)置禁煙監(jiān)督員。
原因
不愿因禁煙得罪客人
煙
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;那么就贏得了成功。
主持人:吳老板說得非常好,這些事項(xiàng)都值得我們注意和重視。注意到了這些注意事項(xiàng),特別是那些新開店的店主,由于經(jīng)驗(yàn)不足
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了顧客和店主之間的距離,無形增添了顧客購買欲望,提升了顧客回頭率。今年上半年,在市場銷售出現(xiàn)疲軟的情況下,我的卷煙銷量一直很好,每月
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卷煙,等拿到零售戶卷煙后,再想辦法分散零售戶注意力,比如索要贈(zèng)品或購買其他商品,趁著店主不備或者轉(zhuǎn)身拿商品之際,用攜帶的假煙悄悄地與零售戶的真煙