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煙草在線攀枝花消息 四川攀枝花市公司物流中心按照《煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心服務(wù)規(guī)范》要求，通過采取三項(xiàng)措施，切實(shí)提升客戶滿意度。
一是在行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
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節(jié)點(diǎn)的監(jiān)管：
一是每周利用兩天的時(shí)間，對(duì)卷煙送貨情況進(jìn)行中途突擊式檢查，重點(diǎn)檢查卷煙配送人員有無(wú)克扣截留零售戶訂購(gòu)的卷煙行為、有無(wú)內(nèi)外勾結(jié)參與非法收購(gòu)倒賣
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干部職工的警惕性和防汛救災(zāi)能力；重點(diǎn)檢查辦公樓、配送中心和信息中心的安全工作，對(duì)防雷設(shè)施、電氣設(shè)施設(shè)備、主要下水管道、室外懸掛物等進(jìn)行認(rèn)真自查，查找并消除安全隱患
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提高卷煙中轉(zhuǎn)、配送各環(huán)節(jié)服務(wù)效果、質(zhì)量和水平為目的，旨在通過練兵活動(dòng)，使員工責(zé)任意識(shí)有明顯增強(qiáng)，思想境界有明顯提高，組織紀(jì)律有明顯進(jìn)步
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”。
“‘金點(diǎn)子’巡回演講活動(dòng)”將首先從進(jìn)賢縣（分公司）開始，然后到南昌縣局（分公司）、配送中心等單位和部門，逐次在全市
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號(hào)碼及其他聯(lián)系方式，提高網(wǎng)上訂貨客戶未及時(shí)訂貨、零售客戶未及時(shí)存款等突發(fā)事件處理能力。并要求客戶經(jīng)理與送貨員加強(qiáng)交流溝通，提高農(nóng)忙時(shí)節(jié)卷煙配送效率。
三是及時(shí)進(jìn)行友情提醒
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辦證條件的予以辦證，使其納入訪銷配送體系；對(duì)不符合辦證條件的，堅(jiān)決予以取締。5月份以來(lái)，新辦理商戶10戶。
著力完善商戶檔案。通過摸底排查
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隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)管理、企業(yè)文化、人事勞資、客戶服務(wù)、物流配送、市場(chǎng)監(jiān)管以及三產(chǎn)管理等。
近期，所有金點(diǎn)子和建議將召開專題會(huì)從中篩選出對(duì)企業(yè)發(fā)展又推動(dòng)作用的寶貴建議，被采納
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煙草在線賈汪消息 為使近期的新辦證客戶能夠在卷煙營(yíng)銷、卷煙配送、專賣管理等方面有更進(jìn)一步的了解。5月20日，江蘇賈汪區(qū)分公司舉辦新辦證零售客戶培訓(xùn)班，對(duì)來(lái)自轄區(qū)15
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干部職工獻(xiàn)愛心
圖為邳州中轉(zhuǎn)站配送、駕駛員們?cè)俪霭l(fā)之前踴躍捐款
