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。“一傳”即細(xì)化傳播。在第一階段告知性傳播的基礎(chǔ)上，工商雙方應(yīng)在消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)、售后認(rèn)可度兩個(gè)“興奮點(diǎn)”上下功夫，以提高產(chǎn)品美譽(yù)度、忠誠度為著力點(diǎn)進(jìn)行新一輪傳播，
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消費(fèi)者提供“賣家保證金”服務(wù)，保證金將用于消費(fèi)者的交易損失賠付。在貨物退換方面，《規(guī)范》明確，對(duì)于違反商品售后服務(wù)和退換貨制度規(guī)定的站內(nèi)經(jīng)營者，
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核心客戶進(jìn)行卷煙經(jīng)營指導(dǎo)、提供售后服務(wù)，全面改善客戶的經(jīng)營形象，提升其經(jīng)營能力，逐步提高其嬌子品牌的銷售量和盈利水平。同時(shí)，充分發(fā)揮核心客戶
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覺得，產(chǎn)品出現(xiàn)故障是件及其正常的事情，但是，客服中心在售后服務(wù)上來不得半點(diǎn)敷衍，應(yīng)該認(rèn)真地對(duì)待，真誠對(duì)待。因?yàn)橄M(fèi)者是一無形的宣傳
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”的市場(chǎng)診斷情況作了詳細(xì)說明，營銷中心介紹了集團(tuán)售后服務(wù)報(bào)告和顧客滿意度報(bào)告，技術(shù)中心對(duì)集團(tuán)2011年“1+3”品牌戰(zhàn)略重點(diǎn)工作作了匯報(bào)。會(huì)議還進(jìn)行了分組討論
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和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃的客戶群體；通過示范戶規(guī)范經(jīng)營、誠實(shí)守信、營銷能力、品牌培育、市場(chǎng)監(jiān)管、售后服務(wù)等方面對(duì)其他客戶起到引導(dǎo)、示范的作用，不斷提高終端客戶的經(jīng)營、服務(wù)和贏利能力
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照“始于客戶需求、終于客戶滿意”的原則，持續(xù)健全完善與創(chuàng)新客戶售前、售中與售后等服務(wù)體系。從“凡客”的“當(dāng)面驗(yàn)貨”到“無條件試穿”再到“商品質(zhì)量問題，30天內(nèi)無條件退貨
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制，鼓勵(lì)商家將銷售后剩余的可回收物交售，同時(shí)鼓勵(lì)商超對(duì)接，對(duì)回收物進(jìn)行妥善處置。
“市政市容委已經(jīng)建立了垃圾處理統(tǒng)一調(diào)控結(jié)算平臺(tái)，通過
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站首批入駐商戶。
根據(jù)各平臺(tái)購物式網(wǎng)站所規(guī)定的扣點(diǎn)不同，入駐商戶會(huì)根據(jù)銷售額向網(wǎng)站支付費(fèi)用，同時(shí)，如果使用平臺(tái)式網(wǎng)站的客服、售后、物流等系統(tǒng)，
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，在價(jià)格背后所體現(xiàn)的物流服務(wù)、售后服務(wù)將會(huì)在競(jìng)爭中凸顯更為重要的作用。
最后，價(jià)格戰(zhàn)可能會(huì)擾亂市場(chǎng)信號(hào)，不利于健康的零供關(guān)系發(fā)展。在價(jià)格戰(zhàn)中，供應(yīng)商
