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，樹立煙草專賣執(zhí)法為民的社會形象。
一是注重理念、強作風(fēng)。通過思想教育使專賣執(zhí)法人員牢固樹立文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法的工作理念，在日常檢查時，堅持“管理與服務(wù)并重
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規(guī)范專賣執(zhí)法行為。不斷創(chuàng)新專賣執(zhí)法工作方式方法，積極探索柔性執(zhí)法、和諧執(zhí)法等文明執(zhí)法新途徑，努力樹立文明執(zhí)法良好形象，進一步提升專賣執(zhí)法人員的責(zé)任意識、服務(wù)
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，營造全面深入推進法治煙草建設(shè)的良好氛圍。
二是加強專賣執(zhí)法監(jiān)督，提升依法行政水平。改進和創(chuàng)新執(zhí)法方式，全面推進柔性執(zhí)法建設(shè)，切實做到管理與服務(wù)
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名片，以點帶面，寓服務(wù)于管理中，深化
柔性執(zhí)法，多途徑、全覆蓋做好零售戶普法宣傳教育，讓經(jīng)營戶由“被動執(zhí)法”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙胤?/div>
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公司申報的“大型樞紐機場行李處理系統(tǒng)成套裝備研制開發(fā)”、“自動化生產(chǎn)柔性物流系統(tǒng)”獲中國物流與采購聯(lián)合會科學(xué)技術(shù)一等獎，“帶自檢功能的電子皮帶秤”、“高性能大型卷煙配送中心自動化物流系統(tǒng)
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檢查中，按照“柔性執(zhí)法”的要求，變對零售戶的被動管理為主動服務(wù)，要求市管員在依法使用許可證、卷煙鑒別等方面與零售戶充分溝通，不斷提升卷煙零售戶守法
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上級局制定的《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》辦事，進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)，提高煙草專賣依法行政水平，做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法和柔性執(zhí)法，
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三是強化“服務(wù)先行”意識。在市場檢查中，按照“柔性執(zhí)法”的要求，變對零售戶的被動管理為主動服務(wù)，要求市管員在依法使用許可證、卷煙鑒別等方面與零售戶充分溝通
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等詳細內(nèi)容，打造務(wù)實高效的辦證平臺；二是服務(wù)提質(zhì)，圍繞作風(fēng)轉(zhuǎn)變、能力提升、柔性執(zhí)法，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育監(jiān)督，優(yōu)化“說理式”便捷服務(wù)
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環(huán)境和執(zhí)法風(fēng)險，融入柔性執(zhí)法理念，刪除了頂格處罰的條款，矯正了以往執(zhí)法從嚴的思路。
四是糾正了“可以并處”和“并處”的混淆錯誤，使制度更加嚴謹
