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餐巾紙、毛巾和洗衣粉，來(lái)個(gè)高大上的東西？或者來(lái)個(gè)更有趣味的，辦卡的消費(fèi)者就給一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，百分百都會(huì)抽中店里的若干元消費(fèi)現(xiàn)金券？
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、店址及聯(lián)系方式等，同時(shí)我也會(huì)要求顧客留下他的聯(lián)系電話(huà)。顧客的積分可以隨時(shí)自行來(lái)店里兌換茶具、洗衣粉、毛巾、襪子等禮品外，在大年初五那天，我還會(huì)打電話(huà)主動(dòng)聯(lián)系
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;一位年輕人進(jìn)店買(mǎi)飲料，王云清看他滿(mǎn)頭大汗、滿(mǎn)臉汗水，便熱情地拿出一條干凈的毛巾遞給年輕人，讓他擦擦汗，還遞給年輕人一杯涼開(kāi)水消汗。年輕的顧客很是
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;“看你面生，你是不是剛搬來(lái)的？”男顧客說(shuō)：“是呀，我在你們村里買(mǎi)房子，才搬過(guò)來(lái)沒(méi)有幾天?！碧飶V芳一邊遞給男顧客一塊毛巾讓他擦汗
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起來(lái)。
“現(xiàn)在生意還不錯(cuò)，這都得感謝你們的幫助?！眲傞_(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的黃燕一邊用毛巾擦拭煙柜，一邊滿(mǎn)臉笑容地和我們聊了起來(lái)。
“當(dāng)時(shí)就勸你聽(tīng)我們的建議，你總以為我們是欺騙
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，忙完了一天之后，躺在床上的時(shí)候，他的腿都沒(méi)有了直覺(jué)。于是，他就一點(diǎn)一點(diǎn)地按摩，用熱毛巾敷?？墒?#xff0c;第二天他依然站了起來(lái)
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家庭駐點(diǎn)，在家人的陪伴下，工作上便自然而然有一份積極耕耘的動(dòng)力，有一種樂(lè)觀向上的工作態(tài)度。進(jìn)入洗漱間，毛巾、臉盆、牙刷牙缸擺放的都是統(tǒng)一
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；贈(zèng)送牙刷、毛巾等促銷(xiāo)禮品；贈(zèng)送奶瓶、玩具等給顧客家中滿(mǎn)月的嬰兒。觀察到顧客不順心時(shí)，趙麗娟主動(dòng)介入，噓寒問(wèn)暖；下雨天，主動(dòng)
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洗衣粉拿成毛巾，交流也受到了障礙，碰上這樣的客戶(hù)，有的時(shí)候我直接不說(shuō)話(huà)，用肢體與他們交流。
有一天，有位陌生的顧客進(jìn)店
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;我把河南中煙送我的帶有“黃金葉”字樣的禮品，如：黃金葉扇子、黃金葉紙抽、黃金葉濕巾、黃金葉毛巾、黃金葉打火機(jī)、黃金葉禮品袋子、都送給了顧客。贏得黃金葉所有粉絲的好評(píng)
