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煙草在線專稿 “春供”卷煙配送，已經(jīng)比較圓滿的完成一半，在前期的工作中配送人員克服了貨源不足和天氣惡劣等不利條件，現(xiàn)在我們需要鼓足干勁，
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委托送貨點(diǎn)客戶1月20日所定卷煙交予委托送貨點(diǎn)配送人員后，被迫滯留于沙鋪委托送貨點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)。由于時(shí)值春節(jié)假期，委托送貨點(diǎn)配送人員未及時(shí)將卷煙滯留信息告知營(yíng)銷人員。而向大灣鄉(xiāng)委托
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;許多事故是可以完全預(yù)防的。
二是加強(qiáng)安全防范教育。充分利用工作例會(huì)、安全學(xué)習(xí)等時(shí)間，對(duì)配送人員進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)配送人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要強(qiáng)化崗位職責(zé)，
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于趕上農(nóng)村的集市時(shí)間，那么要求卷煙配送人員要注重調(diào)整配送時(shí)間，最大程度滿足客戶的要求，在農(nóng)村集市趕集之前把貨送到客戶手中。總之，卷煙配送工作要切實(shí)以
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和網(wǎng)絡(luò)等途徑，及時(shí)掌握天氣變化動(dòng)態(tài)和道路狀況，針對(duì)不同送貨線路，分別采取措施，要求各線路卷煙配送人員克服困難，保證當(dāng)日送貨到
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貫，讓安全發(fā)展理念深入人心。要建立安全教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持車輛交通安全“逢會(huì)必講”，反復(fù)對(duì)配送人員進(jìn)行安全警示教育，引導(dǎo)配送人員牢固樹(shù)立紅線
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;加強(qiáng)卷煙配送隊(duì)伍建設(shè)，提升配送人員素質(zhì)，提高卷煙配送服務(wù)工作水平，對(duì)煙草企業(yè)發(fā)展尤為重要。
一、當(dāng)前卷煙配送隊(duì)伍現(xiàn)狀。
1、卷煙配送人員素質(zhì)偏低
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，淮安市局（公司）把到貨時(shí)間、配送人員、聯(lián)系方式、舉報(bào)電話等信息明示零售客戶，向他們承諾卷煙配送“準(zhǔn)時(shí)制”，做到“請(qǐng)零售客戶監(jiān)督
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;企業(yè)形象的“代言人”。
作為三員中的一員，配送人員與客戶經(jīng)理、專賣稽查員一樣，是煙草企業(yè)的一線人員，直面市場(chǎng)和零售客戶。某種程度上說(shuō)，配送隊(duì)伍
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，配送人員通過(guò)跟蹤配送數(shù)據(jù)，合理優(yōu)化配送線路，進(jìn)一步提升卷煙配送效率，進(jìn)而縮短卷煙訂單響應(yīng)的時(shí)間，保證卷煙配送高效率進(jìn)行。此外
