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報收集、反饋作用，力求挖掘出涉煙違法犯罪的源頭，有效打擊高檔卷煙收購、銷售假煙、走私煙以及卷煙調(diào)包的違法行為。
四是當(dāng)好“調(diào)查員”。發(fā)揮“12313”舉報電話作用，
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APCD工作法深入進(jìn)行“12313”舉報投訴電話的宣傳，做好煙草相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，提高群眾的法律意識，營造自覺守法經(jīng)營、主動舉報違法的良好執(zhí)法氛圍
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，做好真假煙識別常識宣傳，幫助其識別“升學(xué)宴”用煙的真假。同時，加強(qiáng)煙草法律法規(guī)和“12313”舉報電話的宣傳，爭取消費(fèi)者配合與支持，鼓勵其
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;對“12313”全國煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話的用途特別進(jìn)行了宣傳。此次宣傳活動，共接待群眾咨詢約350人次，散發(fā)宣傳資料220份。
通過宣傳，進(jìn)一步
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;在街道人口密度點設(shè)立選定點，通過宣傳點向廣大社會群眾宣傳煙草專賣法和真假煙識別知識，公布“12313”投訴舉報電話，展示各類假冒卷煙，鼓勵群眾積極
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”的目的意義，提高未成年人的自我保護(hù)意識。
三是公示監(jiān)督電話。將12313煙草專賣舉報投訴電話張貼、告知和推薦給顧客，引導(dǎo)和鼓勵如消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)直營店有向未成年人售煙的違規(guī)情況
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，平等對待行政相對人，充分利用“12313”卷煙打假舉報電話，建立健全行政執(zhí)法投訴機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
四是嚴(yán)格行政回訪。認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法回訪制度
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將市場檢查與法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。著重對主要街道、車站、賓館酒樓等地段進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙鑒別常識、防止卷煙調(diào)包知識和“12313”市場監(jiān)管舉報電話宣傳，積極引導(dǎo)零售客戶守法
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，同時公布12313舉報電話，向社會群眾宣講假冒卷煙對個人和國家所帶來的危害，鼓勵廣大群眾積極舉報涉煙違法行為，并利用展板及宣傳畫展示近年卷煙打假
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“12313”打假舉報投訴電話，鼓勵廣大消費(fèi)者積極舉報，共同維護(hù)卷煙市場秩序，保護(hù)卷煙零售戶和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，取得較好的社會宣傳效果
