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、人性化。從人的性情、品習出發(fā),提供直達客戶心心理的深層次服務,加深客我的情誼與關(guān)系?!皩崱睂姆諆?nèi)涵為務實、共贏、便捷,根據(jù)實際情況,滿足零售
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;可媽媽老了,平時人家小孩都叫她奶奶了。聽了心理不好受!
昨天我從云南打電話回家,問她有沒有包棕子,調(diào)侃她說要吃她包的粽子,如果
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;、牡丹(軟)等。對庫存的擴張規(guī)模有自己的心理安全水平,達到后不再增加。此類零售客戶的“庫存擴張論”:通過日常的惜售或者推薦其他替代卷煙,
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IBM全球業(yè)務咨詢服務事業(yè)部合伙人徐永華做《IBM智慧地球》演講
著名心理學家格桑澤仁做《智慧、健康、幸?!费葜v
北師大教授張濤做《智慧與企業(yè)》演講
高峰對話
嘉賓分享智慧心得
2011年是
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前后卷煙品質(zhì)并未發(fā)生改變。同時,建議從多方面因素與客戶溝通,爭取他們的最大理解,從而避免客戶因一時不適應、不了解,對煙草公司產(chǎn)生抱怨、抵觸心理
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大戶產(chǎn)生惜售的心理,不用暢銷煙打壓市場,爭奪客源;還能在暢銷香煙沒有庫存的時候用同價位的香煙滿足顧客需求,為小店帶來利潤的同時,還能
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孩子小一號。攀比的心理總是讓人焦慮不安,為了不給母親增加壓力,后來索興就不在理會,隨他去吧!當兒子長到5歲時,我們不經(jīng)意得發(fā)現(xiàn)孩子
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;注重方式,針對不同的心理特征、不同的需求、不同的愛好,真誠地服務打開他們心靈的鑰匙,我們要發(fā)揮出一線營銷人員在營銷團隊組織協(xié)調(diào)能力,致力推進企業(yè)
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、情趣,是人類共同行為的重要基因,很大程度上影響著人類的思想行為。所謂情感服務,是指通過心理的溝通和情感的交流,贏得客戶的信賴和偏愛,
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;新品牌由于產(chǎn)品正處于導入期,市場未完全適應,不少消費者會懷著獵奇心理選購品嘗,價格往往能夠達到零售指導價,不過也存在零售客戶不知道新品牌