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，要以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為強(qiáng)大動(dòng)力，認(rèn)真思考謀劃實(shí)踐行業(yè)改革發(fā)展“三大課題”，全面提升行業(yè)“五個(gè)形象”，緊緊圍繞“五個(gè)千方百計(jì)
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務(wù)水平，全面提升客戶滿意度，陜西咸陽城區(qū)客服中心制定了《客戶經(jīng)理拜訪管理辦法》。
一是明確客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)及拜訪頻次。將客戶按類別分為特殊客戶群、重點(diǎn)客戶群、主要客戶群、一般客戶群
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作風(fēng)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成?！? 二是堅(jiān)持不懈加強(qiáng)干部教育管理。持續(xù)加強(qiáng)干部隊(duì)伍政治理論、管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，促進(jìn)干部能力素質(zhì)的全面提升。重點(diǎn)要在科級(jí)干部中繼續(xù)深入開展“發(fā)揚(yáng)獨(dú)立思考
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建設(shè)向現(xiàn)代終端深入推進(jìn)，圍繞10%目標(biāo)和打造特專品牌、推廣終端系統(tǒng)、挖掘終端資源和建立終端機(jī)制等重點(diǎn)，推動(dòng)直營店改造、現(xiàn)代終端建設(shè)取得成果；四是營銷工作向全面
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題”，全面提升行業(yè)“五個(gè)形象”，全面完成國家局黨組提出的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)吉林煙草持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展具有重要意義。各地市州局（公司）、縣局
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位，使自選動(dòng)作有特色。要圍繞行業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，把謀劃行業(yè)改革發(fā)展“三大課題”、全面提升行業(yè)“五個(gè)形象”和推進(jìn)北京煙草改革發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處作為開展教育實(shí)踐活動(dòng)的重要載體
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習(xí)，認(rèn)真整理活動(dòng)開展的痕跡化資料，確?；顒?dòng)有聲、有形、有效開展。
5、開展好日常管理工作、學(xué)習(xí)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好員工培訓(xùn)、安全管理和日常業(yè)務(wù)工作，全面提升
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;統(tǒng)籌安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，全面提升物流各級(jí)管理人員、各類作業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
五是全力推進(jìn)卷煙包裝箱循環(huán)利用工作。加強(qiáng)包裝箱回收設(shè)備研究應(yīng)用，建立物流配送中心
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，不斷構(gòu)建現(xiàn)代卷煙營銷體系；以深入推進(jìn)“三個(gè)規(guī)范”為載體，全面提升企業(yè)規(guī)范化管理水平，努力實(shí)現(xiàn)零售戶增收、財(cái)政增稅、企業(yè)增效目標(biāo)，確保
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力量，全面提升打擊涉煙違法犯罪工作效率：按照“清源治流”系列專項(xiàng)行動(dòng)的安排和部署，整合煙草專賣、公安、工商等行政執(zhí)法力量；進(jìn)一步加強(qiáng)與網(wǎng)安、技偵、情報(bào)信息
