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的周到服務(wù)。細(xì)致的調(diào)查研究是基本功，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)。客戶的零售業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模、庫存情況、需求數(shù)量以及守法狀況等等，我們都要盡可能地了解，做到分類服務(wù)
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，縱到底，不留空檔，不留死角”的原則，對管轄片區(qū)零售戶進(jìn)行全面調(diào)查摸底，進(jìn)一步完善零售戶信息檔案。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和工作紀(jì)律
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的見聞，談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)，與大家分享。
一、抓住重點(diǎn)部位
零售戶有守法戶和不守法戶，兩者的分布情況有一定規(guī)律可循。假煙目前出現(xiàn)最多的是主要街道、繁華街道
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，積極開展各種形式的守法經(jīng)營宣傳教育活動，增強(qiáng)零售戶守法誠信經(jīng)營意識，營造良好市場環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境，形成全社會共同參與維護(hù)良好卷煙市場經(jīng)營環(huán)境氛圍
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;加強(qiáng)協(xié)作配合。按照“橫到邊，縱到底，不留空檔，不留死角”的原則，對管轄片區(qū)零售戶進(jìn)行全面調(diào)查摸底，進(jìn)一步完善零售戶信息檔案。嚴(yán)格遵守法
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煙草專賣法律法規(guī)賦予的職責(zé)，將科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法的法治要求和堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設(shè)的法治藍(lán)圖與行業(yè)法治實(shí)踐相結(jié)合，將行業(yè)各項(xiàng)工作全面納入
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檢查入戶等活動，拓寬打假破網(wǎng)信息來源渠道，引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營；廣泛宣傳非法卷煙的高危害性，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，保障舉報投訴熱線
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且案值較小、又積極配合執(zhí)法檢查的卷煙零售戶，主要采取批評與教育的方法，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)化為守法經(jīng)營戶。此辦法的實(shí)行，一方面，震懾了重點(diǎn)違規(guī)卷煙零售戶
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市局（公司）“轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)年”安排部署，以增強(qiáng)全體員工和零售客戶學(xué)法尊法守法用法意識為重點(diǎn)，弘揚(yáng)社會主義法治精神，樹立社會主義
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;樹立遵紀(jì)守法意識。深刻把握第五次解放思想大討論活動的目標(biāo)重點(diǎn)，著力破除紀(jì)律渙散，有令不行、有禁不止；不按規(guī)定履行各項(xiàng)規(guī)章制度、請銷假手續(xù)、遲到早退、脫崗串崗
