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卷煙廠廠長(zhǎng)邱勝華記憶猶新：1986年，龍巖卷煙廠上京以求設(shè)備審批，卻被告知“龍巖在地圖哪里都不知道”而吃了閉門羹。從這個(gè)尷尬而令人心酸的事件可以想像，
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源
春節(jié)是我們中華民族全年最重要的節(jié)日。銷售高峰即將拉開(kāi)序幕，由于多年的經(jīng)驗(yàn)積累，根據(jù)不同物質(zhì)需求，結(jié)合民間風(fēng)俗：“瓜子不飽是人心”，用
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，無(wú)論是稱贊、抱怨還是責(zé)難都耐心傾聽(tīng)。對(duì)于顧客的意見(jiàn)、牢騷等不能無(wú)動(dòng)于衷，要讓顧客感覺(jué)到你重視他。不管是對(duì)待顧客，還是對(duì)待身邊的人，讓別人心里不痛快就是他
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不得人心的。
領(lǐng)導(dǎo)干部不僅是企業(yè)的一員，而且在企業(yè)文化建設(shè)中有著舉足輕重的作用。俗語(yǔ)中“火車跑得快，全憑車頭帶”，說(shuō)的就是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要性
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工作較難做；三是該區(qū)域面臨動(dòng)遷，人心不穩(wěn)，也造成了消費(fèi)群體的流失。首先，當(dāng)?shù)卦S多居民都到別處尋求住房，消費(fèi)群體的流失。據(jù)我在該片區(qū)
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，給你增加無(wú)形的資本？”望哥又憨厚的笑著：“當(dāng)時(shí)自己并沒(méi)有想那么多，只是暈乎乎的兌店。而且我想人心也沒(méi)有那么壞，咱是實(shí)惠人，遇到
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作為我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中的理解。
一、企業(yè)文化的建設(shè)有何意義
六七十年代的激情，人人心中有團(tuán)火，對(duì)什么都充滿了熱情，這個(gè)熱情哪里來(lái)？作為
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，看著豪華氣派的徽式建筑群，看著干凈整潔的“王”字型荊彰新村居，看著烤煙生長(zhǎng)與自然生態(tài)和諧共融的景象，不由令人心頭升起一種愜意之感。在這里
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認(rèn)識(shí)并成為了朋友。初到一個(gè)陌生的地方，有幾個(gè)相識(shí)的人心里總會(huì)多幾分慰藉，工作起來(lái)也會(huì)多幾分激情和動(dòng)力。上班第一天，我和四位同事八點(diǎn)鐘就進(jìn)了公司，
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煙草公司的誕生的紀(jì)念，又是對(duì)消費(fèi)者內(nèi)心深處的“恒大情結(jié)”的喚醒，“恒大（煙魁1903）”的成功開(kāi)發(fā)向消費(fèi)者講述的是1903年那段風(fēng)云激蕩、振奮人心
