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;要求專賣人員思想上與行為上檢討反思行政許可過程中是否存在責任心不強、服務(wù)意識淡薄、工作作風簡單生硬、人情證、關(guān)系證、金錢證、吃拿卡要等問題；完善責任追究機制，嚴防出現(xiàn)“辦證
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許可證等規(guī)定的情況；（4）是否存在辦證人員責任心不強、服務(wù)意識淡薄、工作作風簡單生硬甚至辦人情證、吃拿卡要等問題；（5）
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;深入查擺存在問題。重點查擺行政許可方面手否存在：一是人情證、關(guān)系證、金錢證等問題；二是依法行政意識不強，證件管理薄弱的問題；三是違反中小學周圍不予
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，發(fā)現(xiàn)問題一查到底，絕不手軟，堅決抵制“說人情”、“打折扣”現(xiàn)象。建立通報整改反饋機制，要求各部門認真查找原因，制定糾正措施
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;堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象發(fā)生，堅決杜絕“吃拿卡要”、“人情證”和“關(guān)系證”?！? 三是責任追究，強化監(jiān)督。根據(jù)《執(zhí)法人員服務(wù)規(guī)范》、《行政過錯責任追究制
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;客戶經(jīng)理、營銷部分兩輪次，對測評結(jié)果逐級抽查、逐層審核，確保在卷煙零售現(xiàn)代終端評測過程中不打人情分、照顧分、關(guān)系分，不漏評亂評。
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許可證管理專項檢查行動。
一是自查到位。對照煙草專賣法律法規(guī)以及合理布局的規(guī)定，對是否存在違規(guī)辦理人情證、關(guān)系證，是否存在違規(guī)在中小學校周邊辦理許可證，是否
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轄區(qū)許可證的管理。
二是對許可證的受理、審批、后續(xù)監(jiān)管進行梳理、自查，重點排查有無違規(guī)辦證、辦人情證的情況，有無違反法定程序、要求、時限辦證的情況，對自查
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公開平臺等公開渠道，對涉及行政許可的相關(guān)規(guī)定、審批事項及投訴方式等信息進行廣泛公示，確保廣大群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使“金錢證、人情證”等違法現(xiàn)象無所遁形
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《煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，嚴格依法依程序，嚴格規(guī)范客戶經(jīng)營場所實地勘驗流程和條件，不講關(guān)系、不賣人情，堅持公正、公平
