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消化。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)片區(qū)交流座談活動(dòng)的開展工作。要求“兩員”充分做好品牌培育、客戶十知應(yīng)用培訓(xùn)等工作,通過定時(shí)開展片區(qū)客戶交流座談活動(dòng),提高客戶品牌推介能力和自身
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,及時(shí)向零售戶宣傳貨源信息,讓客戶做到心中有數(shù);注重新增品牌推介,做好品種置換,提高上柜率;注重溝通,
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強(qiáng)化考核,獎(jiǎng)罰分明。為進(jìn)一步提高品牌推介積極性,將加大獎(jiǎng)懲力度,直接將培育成績與先進(jìn)評(píng)比掛鉤,并實(shí)行營銷人員與零售客戶雙重分層獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制
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;分析其在片區(qū)的銷售情況分布,著重加強(qiáng)銷售情況好的地區(qū)的品牌推介,對(duì)市場(chǎng)反饋的信息進(jìn)行認(rèn)真梳理,及時(shí)查補(bǔ)漏洞,有針對(duì)性、創(chuàng)造性地開展品牌培育工作
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展示“維護(hù)員”、品牌推介“宣傳員”和品牌成長“信息員”。
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每月的客戶經(jīng)營分析報(bào)告,幫助客戶分析品牌的進(jìn)銷存狀況;另一方面,通過客戶經(jīng)理上門拜訪,幫助客戶做好網(wǎng)上訂貨指導(dǎo)、庫存管理指導(dǎo)和品牌推介指導(dǎo)
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。三是做到長于服務(wù)。組織客戶經(jīng)理系統(tǒng)學(xué)習(xí)應(yīng)用135工作法,不斷提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平和技能,定期幫助客戶做好卷煙出樣指導(dǎo)、庫存管理指導(dǎo)和品牌推介指導(dǎo),切實(shí)不斷提高
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,加強(qiáng)對(duì)零售客戶有關(guān)卷煙陳列、重點(diǎn)品牌賣點(diǎn)的培訓(xùn),提升客戶卷煙經(jīng)營能力和品牌推介技巧。
五是繼續(xù)開展好重點(diǎn)客戶幫扶活動(dòng),隨時(shí)掌握客戶銷售情況,
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掌握品牌推介和識(shí)別假煙等技巧,有效提升客戶滿意度和忠誠度。
四是加強(qiáng)“四網(wǎng)”建設(shè),實(shí)現(xiàn)互利共贏。加大“四網(wǎng)”建設(shè)工作宣傳力度,讓客戶充分認(rèn)識(shí)到“四網(wǎng)”建設(shè)
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為指引,以加快重點(diǎn)品牌成長為中心,積極采取四大有效措施,強(qiáng)力推進(jìn)品牌培育上水平。
一是勤宣傳。舉行品牌培育培訓(xùn)會(huì),提高員工品牌推介和營銷能力