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的獨(dú)特性,百分之九十的顧客都是南方人。前幾年大都是安徽河南的工人,時(shí)間長了,老劉對于他們的香煙品牌和日常食品類的喜好都是了如指掌,所以進(jìn)貨都還
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出使用者的身份、年紀(jì)以及喜好,一個(gè)小煙袋包,如果使用者是中老年女性,那么煙袋包的形狀就是扁圓形的,年輕女性使用的煙袋包形狀就是長條形,一般
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的競爭力,對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,有的甚至直接影響到企業(yè)的生存。我們根據(jù)自己的喜好,欣賞水準(zhǔn),經(jīng)營范圍,場地條件布置的店鋪
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,有的人只能機(jī)械地做一些事情,或者只能按照別人的喜好做事;而有的人卻能拿出自己的東西,或新意、或思路,這些新的創(chuàng)意或思路,有
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;那么這是沒有效果的,只有完完全全的去記錄客戶卷煙購買信息,才能真實(shí)反映出客戶的購買規(guī)律和喜好。
三、分析客戶卷煙購買特點(diǎn)
知己知彼百戰(zhàn)不殆,賣煙其實(shí)
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煙草在線專稿 年關(guān)前后,由于走親訪友,由于禮尚往來,不少家庭會收到很多禮品。盡管親友們已經(jīng)非常用心地在選購禮物,但由于習(xí)慣、喜好的差異
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會有疑問,怎么記錄呢?這個(gè)很好辦,就利用好現(xiàn)代零售終端里面我的客戶這項(xiàng)功能,簡簡單單的記錄客戶信息,個(gè)人買煙的喜好、價(jià)位、品牌等信息
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,沒成想,他很快就再次折返回來,有些訕笑著說:“兄弟,還是給我換成某某品牌的煙吧,我這客戶的抽煙
喜好跟我不一樣?!蔽?/div>
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的喜好特點(diǎn)就會重新再洗牌,重新出牌,套路再重新熟悉。
比如我,習(xí)慣了由客戶經(jīng)理打電話來,先討論下近期卷煙銷售情況,明確下銷售動態(tài)
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一是臨近春節(jié),廣西多地有殺年豬的風(fēng)俗習(xí)慣,殺豬時(shí)喜好邀請親朋好友到家做客,席間免不了互相敬酒道賀;春節(jié)期間在外工作的親戚返鄉(xiāng)