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我是個(gè)開(kāi)商店的人,這是一個(gè)關(guān)于我店鋪經(jīng)營(yíng)的故事,去年我在阜陽(yáng)開(kāi)了一家雜貨鋪,這條路上也有幾家生意都挺好的,以前我也沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),心里沒(méi)底啊,我問(wèn)了一個(gè)老朋友的意見(jiàn),他告訴我沒(méi)問(wèn)題,那天開(kāi)始,我的雜貨鋪就多了個(gè)名字叫食雜店,有的叫便利店,有的叫煙草專(zhuān)業(yè)店,還有的叫超市。
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在湖北省秭歸縣茶旅博覽園里,坐落著一家小店——珞珈商行,店主叫張敏,我們親切地稱(chēng)呼他為敏姐。新開(kāi)發(fā)的茶旅博覽園吸引了許多游客,小店眾多
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在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)中,小型社區(qū)店的生存和發(fā)展離不開(kāi)顧客的忠誠(chéng)度。顧客忠誠(chéng)度不僅能夠帶來(lái)穩(wěn)定的收入,還能通過(guò)口碑傳播吸引更多潛在客戶(hù)。以下是基于最新研究和實(shí)踐總結(jié)的小型社區(qū)店提升顧客忠誠(chéng)度的有效策略。
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近年來(lái),湖北省荊門(mén)鐘祥市煙草專(zhuān)賣(mài)局針對(duì)轄區(qū)老年零售戶(hù)增多的情況,聚焦老年群體實(shí)際需求,改造服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)形式,提升服務(wù)質(zhì)量,全力解決他們出行不便、電子產(chǎn)品使用不熟悉等方面的問(wèn)題,讓政務(wù)服務(wù)更有溫度。小設(shè)施,更“貼心”“小伙子,我年紀(jì)大了
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光顧,“二叔”一度喪失經(jīng)營(yíng)信心。他也曾萌生過(guò)改造小店的想法,但受條件限制,一直沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。贛州市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)組織職工幫助“二叔
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一家社區(qū)小店,意味著什么?對(duì)消費(fèi)者,小店是深夜食堂、物資補(bǔ)給站、便民服務(wù)點(diǎn);對(duì)店主老板,小店是衣食來(lái)源、生活重心、創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想
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;無(wú)疑給消費(fèi)者帶來(lái)了便利和滿(mǎn)意,但對(duì)于實(shí)體零售小店來(lái)說(shuō),又帶來(lái)了怎樣的挑戰(zhàn)與影響呢??對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“僅退款”政策的出臺(tái)確實(shí)讓他們享受到了更順暢
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坐落于河南省信陽(yáng)市潢川縣傳店鄉(xiāng)“劉濤超市”,原本是個(gè)普普通通的鄉(xiāng)村傳統(tǒng)超市,70多平方米的店內(nèi)燈光昏暗,貨架斑駁、設(shè)施陳舊,隨著周邊商店的增加,小店的生意越來(lái)越蕭條,店主劉濤的臉上常常布滿(mǎn)了愁容
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。那么,實(shí)體店應(yīng)如何學(xué)習(xí)電商,搶占消費(fèi)者心智呢?實(shí)體小店轉(zhuǎn)型的五大策略面對(duì)電商的沖擊,零售小店、食雜店和便利店這些更貼近社區(qū)和消費(fèi)者日常的實(shí)體店
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一家社區(qū)小店,意味著什么?對(duì)消費(fèi)者,小店是深夜食堂、物資補(bǔ)給站、便民服務(wù)點(diǎn);對(duì)店主老板,小店是衣食來(lái)源、生活重心、創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想