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、電腦網(wǎng)絡(luò)等交流平臺(tái)為輔助，把握與客戶滿意度關(guān)聯(lián)性高的關(guān)鍵需求，及時(shí)解決回應(yīng)客戶訴求，并結(jié)合問卷調(diào)查、電話調(diào)查等方式把握服務(wù)差距，改善服務(wù)質(zhì)量。
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）副經(jīng)理結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，詳細(xì)講解了“三嚴(yán)三實(shí)”的內(nèi)涵以及踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的基本要求。黨課內(nèi)容從對(duì)照要求找差距、查擺問題究根源、求真務(wù)實(shí)履本質(zhì)三個(gè)方面展開，結(jié)合工作
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工作人員負(fù)責(zé)本部門的信息收集、報(bào)送。并要求在日常工作中抓住重點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)、突出亮點(diǎn)，及時(shí)收集和上報(bào)區(qū)局各類信息。
三是各部門結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真剖析存在的問題和差距
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的差距，明確下階段工作重點(diǎn)，提升整體大田管理水平，確保煙葉提質(zhì)增效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。圖為棗陽市局（營銷部）太平煙站開展大田管理考核評(píng)比情景。
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社會(huì)各界的監(jiān)督。
具體內(nèi)容如下：一是服務(wù)受理零推諉，服務(wù)事項(xiàng)零積壓，服務(wù)過程零差距；二是建一流隊(duì)伍，樹一流作風(fēng)，創(chuàng)一流
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，共同進(jìn)步。
通過交流，大家共同認(rèn)為，要看到自身的不足與實(shí)際要求的差距，在今后的工作中將轉(zhuǎn)變觀念，在新聞報(bào)道工作中將以更積極
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，相互督促考評(píng)，進(jìn)行效果評(píng)估，找出差距；三是定期專人授課。由縣局取得高級(jí)技能鑒定證書的人員進(jìn)行現(xiàn)場授課，解疑答惑，幫助
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，利用手機(jī)抓拍的方式，將煙農(nóng)操作過程中出現(xiàn)的問題和注意事項(xiàng)制作成幻燈片，再統(tǒng)一播放給煙農(nóng)觀看，使得煙農(nóng)能夠直觀的找到差距，從而更好
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的內(nèi)在動(dòng)力。
三是促干學(xué)。要求全員以學(xué)習(xí)各級(jí)會(huì)議精神為抓手，以宣貫為出發(fā)點(diǎn)，找差距、尋不足、明措施、抓落實(shí)，理清思路、明確目標(biāo)，以學(xué)提能、以學(xué)促
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各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，指出當(dāng)前在煙農(nóng)隊(duì)伍基礎(chǔ)、特色煙葉技術(shù)集成、生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐、基層培訓(xùn)機(jī)制、管理考核機(jī)制、合作社運(yùn)作實(shí)效等六方面存在的差距，要求各產(chǎn)區(qū)高度重視，找準(zhǔn)
