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解交貨款，做好常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)與指導(dǎo)，確保網(wǎng)上訂貨成功率及示范效果。
三是確保網(wǎng)上訂貨后續(xù)服務(wù)再到位。有針對(duì)性的使客戶養(yǎng)成自覺(jué)查詢電子商務(wù)平臺(tái)上的各項(xiàng)通告、通知的習(xí)慣
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到位?？蛻艚?jīng)理及時(shí)對(duì)網(wǎng)上訂貨推廣情況進(jìn)行總結(jié)分析，收集客戶的意見(jiàn)和建議，幫助解決訂貨過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí)，市局適時(shí)對(duì)網(wǎng)上訂貨工作推廣進(jìn)度和訂單成功率進(jìn)行監(jiān)督
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。江西九江縣局采取“三步走”，積極對(duì)網(wǎng)上訂貨集中培訓(xùn)存在的問(wèn)題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，確保實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨成功率100%。
一是對(duì)相對(duì)集中的客戶統(tǒng)一培訓(xùn)，通過(guò)分發(fā)網(wǎng)上訂貨
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工作；二是自主提報(bào)與訂單跟蹤相結(jié)合，提高訂貨成功率。提醒客戶及時(shí)存足貨款，并按時(shí)在新商盟系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行訂單提交?？蛻艚?jīng)理要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)訂客戶的持續(xù)跟蹤與管理
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工作得以全面推廣。
目前，該縣首批45戶網(wǎng)上訂貨試點(diǎn)戶，網(wǎng)上訂貨成功率已全部達(dá)到100%，起到了有效的示范作用。
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訂貨失敗外，其余29戶均成功定貨，訂貨成功率為96.6%。
市局（公司）營(yíng)銷中心訂單部根據(jù)當(dāng)天運(yùn)行的情況做好總結(jié)反饋，一方面
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工作；二是自主提報(bào)與訂單跟蹤相結(jié)合，提高訂貨成功率。提醒客戶及時(shí)存足貨款，并按時(shí)在新商盟系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行訂單提交?？蛻艚?jīng)理要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)訂客戶的持續(xù)跟蹤與管理，持續(xù)
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，如黃果樹(shù)（長(zhǎng)征）、紅金龍等同檔牌號(hào)，提高客戶需求的滿足率；二是每日友情提醒未訪戶，確保訂貨成功率。
二是加強(qiáng)銷售
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客戶群、著力于打造特色的綜合網(wǎng)上營(yíng)銷平臺(tái)為工作思路，確保全年全市網(wǎng)上訂貨率達(dá)到60%以上、網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)到95%以上的目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)；另一方面由浪潮軟件培訓(xùn)老師介紹新商盟網(wǎng)上
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。不斷提升網(wǎng)建軟實(shí)力。樹(shù)立“示范街”和“標(biāo)準(zhǔn)店”的模范帶頭作用，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)此類客戶的選擇、培訓(xùn)和服務(wù)，建立持續(xù)改進(jìn)、自我完善的管理模式。要不斷提高網(wǎng)上訂貨成功率，
