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,我就賣,你不愛買,就抱著算了的態(tài)度。并沒想過如何把到了自家店里的每一個(gè)顧客都給留住,不能讓她們流落到別家。
經(jīng)過幾年多的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,我
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心態(tài),就會在心里上留住這位顧客,這種營銷方式就叫“穩(wěn)贏”。什么是穩(wěn)贏呢?比如:下午老公出去上貨了,我這里來了兩個(gè)小伙來買被子。左挑右
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;他們還戲稱小店是他們閑時(shí)娛樂的集合地,聽到這樣的話我更是喜不自勝。
鄰里街坊在小店門口閑談
當(dāng)然,我還深知要想長留住顧客只靠一張嘴,一個(gè)笑臉還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
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;用好人才,怎樣培育其忠誠度留住其才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,筆者認(rèn)為,提升員工忠誠度,應(yīng)該從發(fā)展前景、感情溝通、情緒疏導(dǎo)、管理參與四個(gè)方面
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;貨真價(jià)實(shí)。我店雖然小,但顧客信得過!有新牌子來,我還會拆開讓顧客免費(fèi)試抽,這樣的推介方法真的留住了不少顧客?!? 幸福感三:我
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,贏得了顧客的認(rèn)同。
小實(shí)惠留住顧客
為了經(jīng)營好小店,表姐找人印制了一批卡片發(fā)給顧客。顧客來店里購物時(shí),拿出卡片不但能得到打折優(yōu)惠,還且還能得到
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滿足。我想:門前多一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,就會留住更多的顧客。于是,我請一位修自行車的老師傅到小店門前修車。老師傅手藝精湛,除了自行車,電動車
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顧客當(dāng)時(shí)不買,也會考慮再次上門的。因此,讓顧客感動首先從尊重顧客開始!以利益吸引顧客,以親情化服務(wù)來留住顧客!
以服務(wù)“穩(wěn)客
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,會讓以往加薪升職式的激勵(lì)手法不再有神效,企業(yè)要想留住人才,就必須要改變原有的管理模式,設(shè)計(jì)出更多的成功路徑,讓每個(gè)人都能在企業(yè)
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’才能保障銷量”。
在顧客方面,她也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),對待不同的顧客要有不同的策略。為了更好的留住老顧客,在節(jié)前要跟老客戶多一些交流,比如