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煙草在線專稿 品牌培育工作，長期以來一直是卷煙經(jīng)營的第一要務(wù)，作為卷煙經(jīng)營主體，我們要始終堅(jiān)持以品牌培育為重點(diǎn)，夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)工作
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棒，保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。新任干部特別是“一把手”要樹立正確政績觀，在前任的基礎(chǔ)上抓好落實(shí)，對長遠(yuǎn)發(fā)展有利的，就要毫不動搖地堅(jiān)持下去。同時(shí)
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擔(dān)當(dāng)好管理員的角色。我們許多零售客戶也許不以為然，店是自家的店，資產(chǎn)是自家的資產(chǎn)，甚至人也是自家的人，要管理誰？管理什么
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;煙基工程
要大干”的宏偉工作場景。政協(xié)委員們沿著新建的機(jī)耕道邊走邊看，被現(xiàn)場建設(shè)的氣氛所感染。他們積極了解整個(gè)工程施工建設(shè)進(jìn)展情況，對建設(shè)完成后促進(jìn)烤煙生產(chǎn)集中連片、規(guī)?；?/div>
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;這也是一種營銷戰(zhàn)術(shù)。但煙草市場不是自由市場，零售價(jià)格要接受煙草專賣部門的監(jiān)督，也就是說，零售戶要執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)政策，不能相互“砸價(jià)”，
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安全隱患。另外家用電器不用時(shí)，要切斷外線電源。在實(shí)際，我發(fā)現(xiàn)許多人不使用電器時(shí)，只習(xí)慣關(guān)閉電器電源開關(guān)，其實(shí)這樣電器與外電源還是連接的，
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引起顧客的反感甚至帶來矛盾。在溝通表情方面，要注意保持微笑溝通表情，表情要自然不死板。有些零售店主在與顧客溝通時(shí)不注意表情細(xì)節(jié)，要么表情嚴(yán)肅，
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;如何與客戶“拉關(guān)系”呢？有個(gè)“四他一我”方法，分享如下：
一是“鎖定他”
與客戶建立良好關(guān)系的第一步是“鎖定客戶”，就是要確定
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嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，要敢于對違反條例者說“不”。當(dāng)然要能敢于對違反條例者說“不”的話，首先就得自己身正，只有身正才會底氣足，所謂身正不怕影子歪。因此
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投訴。投訴的原因之一是客戶對相關(guān)信息不太了解，產(chǎn)生先入為主的認(rèn)識，從而產(chǎn)生對客戶經(jīng)理或煙草公司的不滿。要減少客戶投訴，就要做好客我雙方的溝通，了解
