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監(jiān)管服務之中,增強零售客戶的規(guī)范經(jīng)營意識。
四是與消費者融為一體。以“999民生熱線”、“12313”投訴舉報電話為平臺,把服務的最終對象延伸至消費者,
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三是執(zhí)法人員進行交叉拉網(wǎng)大檢查,對全縣各類違法卷煙行為做到“發(fā)現(xiàn)一起嚴懲一起”,切實起到維護節(jié)前卷煙市場穩(wěn)定的目的;
四是加大“12313
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節(jié)前市場的監(jiān)管。
一是加強法規(guī)宣傳。充分利用“兩臺一報”、QQ平臺和日常市場走訪,加大對煙草法規(guī)和“12313”的宣傳力度,增強公眾維權(quán)意識,引導零售戶
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監(jiān)管。將汽車站、繁華路段、商業(yè)中心、集中市場作為重點監(jiān)管區(qū)域,積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)和“12313”舉報投訴電話,發(fā)現(xiàn)情況,果斷出擊,嚴厲打擊
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,加強對煙草法規(guī)、“12313”及縣局舉報投訴電話的宣傳,提高公眾法制意識,營造全民打假氛圍,力促市場規(guī)范運行。
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;加強12313舉報電話宣傳,提升舉報電話的知曉率;加強亮證經(jīng)營宣傳,提高零售戶守法意識。
第二步目標客戶。針對前期對零售戶基本信息及違法經(jīng)營信息的采集
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探討建立以政府為主導、政法部門主動合作的長效機制,建立對大要案查處的相關(guān)工作機制;三是要加大宣傳力度,通過張貼“12313”宣傳單、對典型案件進行媒體曝光
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過程中,專賣稽查人員積極向卷煙零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī),公開12313舉報電話、舉報郵箱及舉報獎勵辦法,通報典型違法案例,營造卷煙零售戶自覺守法
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,深入開展煙草專賣法制宣傳,同時加強“12313”市場監(jiān)督舉報電話的宣傳力度,不斷增強客戶與消費者的煙草專賣意識和守法經(jīng)營意識。
三是以專項行動為抓手
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、貨源分配、客戶服務、法規(guī)宣傳等情況,誠心向零售客戶征詢意見及建議?!? 三是深入社會市場。公開“12313”及當?shù)責煵葑稍儫峋€,在“3.15”、“6.29”、“12.4