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;三是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)“短中細(xì)爆”卷煙的品牌培育工作；四是強(qiáng)化零售客戶“共管市場(chǎng)”意識(shí)，做好真煙外流的防范工作；五是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)開展零售
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;提高店面形象，贏得顧客一致好評(píng)。
三是模擬一次現(xiàn)場(chǎng)扮演。通過角色扮演，內(nèi)容有卷煙賣點(diǎn)，卷煙陳列、品牌培育等方面，既能相互交流，
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密切相關(guān)的營(yíng)銷改革、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌培育政策要點(diǎn)，不斷提升客服人員服務(wù)能力，致力打造“業(yè)務(wù)精、工作實(shí)、狀態(tài)好”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)營(yíng)銷人員職能轉(zhuǎn)型。
三是終端
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、自律小組會(huì)議等方式加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)宣傳貨源策略、品牌培育等信息，增強(qiáng)客戶的忠誠度。
二是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。根據(jù)零售客戶不同的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，巧用營(yíng)銷策略
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、客戶培訓(xùn)等時(shí)間，幫助零售客戶做好店面優(yōu)化、明碼標(biāo)價(jià)、品牌培育等工作，進(jìn)一步提升零售終端整體形象。
二是注重經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。加強(qiáng)與零售客戶的有效溝通，細(xì)致分析
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拜訪和電話溝通，以實(shí)際需求為導(dǎo)向，歸納總結(jié)零售客戶日常經(jīng)營(yíng)的“疑難雜癥”，確立了訂煙流程、柜臺(tái)陳列、真假煙鑒別、安全經(jīng)營(yíng)及自律小組、品牌培育、檔位劃分等培訓(xùn)主題
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;引導(dǎo)成員在合理訂貨、優(yōu)化庫存、穩(wěn)定價(jià)格以及品牌培育方面積極交流，達(dá)到互相借鑒、互相啟發(fā)的目的，切實(shí)提高小組成員的經(jīng)營(yíng)能力，進(jìn)一步提升“幸福家”小組建設(shè)水平
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活動(dòng)面向全市各級(jí)營(yíng)銷管理人員，包括卷煙營(yíng)銷中心全體、各縣級(jí)營(yíng)銷部經(jīng)理、副經(jīng)理、直營(yíng)店員在內(nèi)的營(yíng)銷人員?？荚噧?nèi)容圍繞客戶服務(wù)、品牌培育、終端建設(shè)、市場(chǎng)分析等業(yè)務(wù)，重點(diǎn)考察
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小組能力強(qiáng)的客戶進(jìn)行結(jié)對(duì)，建立營(yíng)銷人員和客戶組合的幫扶小組，開展“1+2”專項(xiàng)結(jié)對(duì)幫扶，從終端形象、品牌培育、訂貨指導(dǎo)、星級(jí)檔級(jí)、非煙經(jīng)營(yíng)和增值服務(wù)
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人員備戰(zhàn)效率。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)。制定詳細(xì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，采用集中學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)及專題授課相結(jié)合的方式，將理論知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)品牌培育
