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一步完善了《客戶投訴管理規(guī)定》，以便做好客戶服務(wù)工作，同時(shí)，把進(jìn)一步完善了客戶意見處置程序，切實(shí)抓好抓實(shí)客戶服務(wù)工作，客戶滿意度
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（營銷部）的文書檔案、財(cái)務(wù)檔案、聲像、圖片、實(shí)物等資料，力求檔案管理資料全面完整。
二是加強(qiáng)軟件建設(shè)，不斷加強(qiáng)檔案管理制度的完善
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，深入查找各部門和崗位可能存在的廉能風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率和危害程度確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)等級，區(qū)分輕重緩急，建立風(fēng)險(xiǎn)臺賬。
三是完善防控措施
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、撰文、調(diào)研、創(chuàng)新，切實(shí)把學(xué)習(xí)的“軟指標(biāo)”落實(shí)到“硬制度”中去。
三是注重硬件建設(shè)。完善了創(chuàng)建活動的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施，征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)光盤和圖書資料，
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破網(wǎng)成果豐碩。
會議分析了2012年卷煙打假破網(wǎng)面臨的嚴(yán)峻形勢，就有關(guān)工作進(jìn)行了充分溝通和交流，并達(dá)成了四點(diǎn)共識。一是進(jìn)一步完善公安、煙草打假合作機(jī)制，
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，突出重點(diǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃，完善配套，加快建設(shè)速度；四是要大力推進(jìn)合作社建設(shè)，完善機(jī)制，加快生產(chǎn)組織形式轉(zhuǎn)變
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;堵塞無證戶的進(jìn)貨渠道。
五是進(jìn)一步完善合理化布局方案。根據(jù)社會發(fā)展形勢的需要，對現(xiàn)有煙草專賣零售許可證合理化布局方案進(jìn)行完善，并通過聽證會的方式廣泛征求意見
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煙草在線興國消息 近日，江西中煙興國卷煙廠緊緊圍繞江西中煙第三季度生產(chǎn)運(yùn)行會議精神，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，強(qiáng)化責(zé)任意識，建立完善機(jī)制
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違法犯罪工作各項(xiàng)工作措施落實(shí)，工作機(jī)制健全，相關(guān)執(zhí)法單位聯(lián)動協(xié)作機(jī)制不斷完善，市場專項(xiàng)整治取得明顯效果，對各類涉煙違法行為打擊的力度不斷加大
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煙葉處理等環(huán)節(jié)都進(jìn)行了有效監(jiān)管，填寫了監(jiān)管相關(guān)記錄表格，完善了監(jiān)管的痕跡化資料，有力維護(hù)了正常的煙葉收購秩序，煙葉收購工作規(guī)范、有序、順利進(jìn)行
