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;進(jìn)一步增強(qiáng)終端客戶使用信心和激發(fā)積極性。二是強(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù)。以終端客戶全面掌握店鋪“三全管理”操作流程為著重點(diǎn)，通過(guò)開展對(duì)客戶店鋪“三全管理”的專題培訓(xùn)、有針對(duì)性的“一對(duì)一”指導(dǎo)、組織終端
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;使零售客戶能夠及時(shí)掌握卷煙供應(yīng)信息，調(diào)整訂貨計(jì)劃，提高零售客戶滿意度。四是勤動(dòng)手。加強(qiáng)零售客戶日常經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，協(xié)助零售戶做好卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、庫(kù)存優(yōu)化指導(dǎo)工作
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，抓好弱密碼修改、敏感郵件整改工作，切實(shí)堵住網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握輿情狀況，做好突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)、處置工作，避免事態(tài)
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。全面落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)爡^(qū)零售客戶進(jìn)行巡查。二是加強(qiáng)對(duì)商戶的引導(dǎo)宣傳。通過(guò)市場(chǎng)實(shí)地走訪、派發(fā)宣傳單等方式，積極向零售戶開展規(guī)范經(jīng)營(yíng)宣傳，及時(shí)掌握
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政策宣傳和解讀，讓零售戶及時(shí)掌握關(guān)鍵信息，有效促進(jìn)卷煙銷售經(jīng)營(yíng)。二是突出問(wèn)題導(dǎo)向，疏通堵點(diǎn)。全面排查和梳理客戶反映的突出問(wèn)題，建立問(wèn)題清單明確
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，針對(duì)存疑信息與客戶深入溝通，提高信息質(zhì)量。三是用心了解品牌動(dòng)銷變化。通過(guò)云POS系統(tǒng)查看客戶動(dòng)銷臺(tái)賬，了解品牌庫(kù)存、價(jià)格、利潤(rùn)等信息，確切掌握品牌
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;嚴(yán)防真品卷煙外流行為發(fā)生。四是強(qiáng)化大戶治理監(jiān)管。針對(duì)前期梳理摸排的違法大戶進(jìn)行建檔，詳細(xì)了解掌握違法大戶的商圈、歷史銷量、地理位置等信息，通過(guò)重點(diǎn)管控、突擊檢查、約談教育對(duì)
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等關(guān)鍵技術(shù)的落實(shí)。持續(xù)提升烘烤技能水平，在調(diào)試設(shè)備、設(shè)定參數(shù)等環(huán)節(jié)強(qiáng)化練習(xí)，同時(shí)掌握當(dāng)前烘烤設(shè)施設(shè)備的構(gòu)造、原理，做好日常督查，做好烤前、烤中、烤
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警惕性。會(huì)后，結(jié)合員工的實(shí)際情況，就如何做好事前防范工作，舉一反三，讓員工進(jìn)一步掌握常識(shí)，做好防護(hù)。通過(guò)此次培訓(xùn)，
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，使得學(xué)員更加深入地了解到雪茄基礎(chǔ)知識(shí)、掌握了國(guó)內(nèi)外雪茄發(fā)展?fàn)顩r、熟悉了侍茄藝術(shù)等等。三是勤記勤練，現(xiàn)場(chǎng)操作獲認(rèn)證。撫州市煙草公司學(xué)員們對(duì)線上和線下培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)及時(shí)記牢鞏固
