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;快遞行業(yè)對(duì)零售運(yùn)營(yíng)仍然是“門外漢”。2012年，順豐便利店能給人們帶來(lái)什么驚喜？是曇花一現(xiàn)還是成為受大眾歡迎的便利店品牌？
展望7
快遞員成為新“白領(lǐng)
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主動(dòng)性和積極性，切實(shí)為煙農(nóng)、零售客戶、消費(fèi)者服務(wù)，打造一支“業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、紀(jì)律嚴(yán)、形象佳”的專賣監(jiān)督管理隊(duì)伍。
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村山上的鐵礦邊有一個(gè)卷煙零售點(diǎn)，每次去給客戶小林送貨，總要山上山下地跑，天要下雨，山溝的路經(jīng)常被水淹沒(méi)，只留下幾個(gè)過(guò)河的敦子
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，甘肅通渭縣局組織專賣人員集中整治卷煙市場(chǎng)，加強(qiáng)零售戶管理，嚴(yán)厲打擊各類違法行為，加大市場(chǎng)管理力度。（南萍）
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;全心全意為煙農(nóng)、零售客戶和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，樹立良好的社會(huì)形象，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、知足感恩、奮進(jìn)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧
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。每年都聘請(qǐng)第三方社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)開展用戶滿意度調(diào)查，調(diào)查情況作為服務(wù)改進(jìn)提升的依據(jù)。2010年按零售客戶10%抽取樣本測(cè)評(píng)，用戶綜合滿意度為94.71分。
抓隊(duì)伍建設(shè) 促
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等煙用物資的組織供應(yīng)工作。
切實(shí)做好卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作。針對(duì)節(jié)日市場(chǎng)特點(diǎn)，制訂具體有效措施，開展有針對(duì)性的市場(chǎng)清理整頓活動(dòng)，加大零售市場(chǎng)檢查力度
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零售業(yè)戶既可以通過(guò)傳統(tǒng)市場(chǎng)所提供的銷售形式接觸各類產(chǎn)品，也可以方便地透過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)等新的信息渠道找到自己感興趣的產(chǎn)品。他們的消費(fèi)方式由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)選擇，顧客成了真正的上帝
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了誠(chéng)信對(duì)待客戶，贏得了廣大零售戶及消費(fèi)者的滿意和忠誠(chéng)；也許他們說(shuō)不出“人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興”的名言警句，但他們卻明白“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，
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，已經(jīng)斷貨1個(gè)多月了，這幾十條煙訂不上可真是零售戶心窩里剜塊肉啊。也就這周投放的比較好，我們?cè)诎菰L時(shí)也對(duì)客戶做了相應(yīng)的宣傳。因?yàn)椴幌蘖?#xff0c;網(wǎng)上訂貨的客戶
