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”，這樣才能攏住人心，樹立好的形象。零售客戶蘇操是個(gè)農(nóng)村的村頭店，他說，高溫霉雨季是自己生意最好的時(shí)候，還真是讓人驚訝。接著，
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的關(guān)系，也就是信任你、親重你，你的話他們能聽得進(jìn)去，你的話是真正為他們考慮的。人心都是肉做的，將心比心會(huì)更得人心，這也是培育好品牌
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;“價(jià)格不穩(wěn)人心惶”。面對(duì)當(dāng)前卷煙市場(chǎng)出現(xiàn)的新問題、新情況，筆者采訪了轄區(qū)幾位卷煙零售戶，聽聽他們對(duì)“價(jià)格同盟”的認(rèn)識(shí)和看法……
顧客退煙 只緣“價(jià)高”
三月上旬的一天
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利潤(rùn)逐步回升。
眾所周知，價(jià)格是市場(chǎng)變化的“晴雨表”。卷煙零售價(jià)格低迷，不但影響煙草公司銷量，而且直接影響到客戶經(jīng)營(yíng)利益。價(jià)格不穩(wěn)導(dǎo)致人心不穩(wěn)，
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，進(jìn)口商品市場(chǎng)越來(lái)越大，出口電商相形見絀。都說是因?yàn)檫M(jìn)口商品的品牌在國(guó)內(nèi)已深入人心。以生肖猴為媒介的推廣方式就如同一面鏡子，照出了部分國(guó)貨在推廣中的短板。如今
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;想起來(lái)傷心。這是春節(jié)期間部分店鋪老板的一個(gè)通病。要知道，待客不分忙閑，公道自在人心。如果生意清淡時(shí)對(duì)顧客熱情有加，而生意繁忙時(shí)就怠慢顧客，那么就會(huì)
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的應(yīng)試風(fēng)格明顯，難以深入人心。職業(yè)技能鑒定等級(jí)資格在薪酬和職務(wù)晉升方面的運(yùn)用還不夠。還沒有完全將職業(yè)鑒定的成果作為提高薪酬和職務(wù)晉升的重要條件，以致學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果點(diǎn)到即止
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傳統(tǒng)文化凝聚人心，教育和引導(dǎo)職工感恩社會(huì)、感恩企業(yè)。在重大節(jié)假日和紀(jì)念日，以反腐倡廉為主題，組織書畫展、知識(shí)競(jìng)賽、格言征集、警示教育等活動(dòng)，征集
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，對(duì)待顧客熱情周到。來(lái)她的店里買東西，每次都會(huì)帶來(lái)不一樣的驚喜和感動(dòng)，讓人心里舒坦、高興?！? 用心制作推出“小確幸”
王惠生說自己非常喜歡日本作家
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，提高效率的精益管理，精益思想、理念、方法正形成共識(shí)，深入人心，為培育精益質(zhì)量文化提供了氣候。
（二）年初
