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"則通過(guò)《現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》重塑煙草零售終端。該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋店面形象、商品陳列、服務(wù)流程等128項(xiàng)指標(biāo)，使加盟店卷煙銷(xiāo)售占比提升35%，非煙商品毛利率增長(zhǎng)22
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來(lái)等?！?023年，林霞便利店成為蕪湖市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）首批“徽映”零售加盟終端。在改造店面時(shí)，林霞積極與工作人員商議，提出將靠近馬路的櫥窗
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，我對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)管理又有了新認(rèn)識(shí)，對(duì)消費(fèi)者的需求也有了新的了解，現(xiàn)在我還開(kāi)通了店鋪的專(zhuān)屬會(huì)員，經(jīng)營(yíng)店鋪對(duì)我來(lái)說(shuō)越來(lái)越容易了?！闭f(shuō)起店面經(jīng)營(yíng)管理
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;哪怕是店內(nèi)人頭攢動(dòng)，工作人員對(duì)每一位顧客的問(wèn)詢(xún)都仔細(xì)回答。店面整潔、包裝精美、種類(lèi)豐富、服務(wù)熱情……這是記者初次來(lái)到胖東來(lái)的最直接感受。胖東來(lái)從1995年一家小煙酒超市到如今被譽(yù)為
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顧客數(shù)據(jù)，識(shí)別出不同的消費(fèi)群體及其特征，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)個(gè)性化。二是，在行業(yè)監(jiān)管的范圍之內(nèi)，店面做好做優(yōu)選品策略。利用第一性原理思考哪些產(chǎn)品
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;就是為顧客提供物有所值甚至物超所值的商品和服務(wù)。隨著電商的快速發(fā)展，實(shí)體店面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。要想在春節(jié)過(guò)后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量和顧客的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)
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;合作共進(jìn)，提升形象與盈利我的商店面積小，煙柜小，煙的品種不多。以前也不注意卷煙陳列和明碼標(biāo)價(jià)，最近，客戶(hù)經(jīng)理
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。02 前置服務(wù)，高效為民民之所盼，政之所向。“以往申辦流程是群眾先辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照、提交煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證新辦申請(qǐng)后，再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。但也會(huì)有群眾在店面租賃裝修后
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，來(lái)探望領(lǐng)導(dǎo)和家人的時(shí)候，會(huì)到店里購(gòu)買(mǎi)禮品。因此，別看我的店面不大，高端商品賣(mài)得不錯(cuò)。元旦卷煙訂貨開(kāi)門(mén)紅的時(shí)候，雖然前兩周都是高價(jià)位
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，煙草工作人員不僅平時(shí)常上門(mén)給我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，休息的時(shí)候還經(jīng)常來(lái)店里幫我打掃衛(wèi)生和整理店面，我的店能這么干凈整潔，真是多虧有了他們呀！”稽查
