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選手全部來自基層一線，有著豐富的工作經(jīng)驗和對企業(yè)文化的深刻理解。演講中，選手緊緊圍繞“大旱之年—我為兩煙建功業(yè)”這一主題，用生動典型的事例，樸實
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多一些理解、多一些耐心，不斷提高客戶服務(wù)水平。
溝通交流增一點。營銷人員在做好日常工作的同時，耐心聽取零售客戶的意見和建議，多一點引導(dǎo)和溝通，
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，要創(chuàng)新形式，在學(xué)習(xí)中研讀，在研讀中理解，在理解中運用。要將落實孫局長的講話精神與當(dāng)前正在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”等活動相結(jié)合
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在地區(qū)局（公司）的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，聘請中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量保證中心駐重慶辦事處教師授課。課程內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)的引入、管理的基本原理、“三標(biāo)一體”的認識與理解、審核
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討論在熱烈、融洽的氣氛中進行，大家就自己對內(nèi)管工作的理解各自己發(fā)表了看法，最后討論得出：一是要進一步完善各項內(nèi)管制度，確保內(nèi)管工作的延續(xù)性
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計分進行解釋，參會人員對不甚理解之處提出個人意見，綜合科當(dāng)場對存在疑問的問題進行解答。
通過綜合科的講解，與會人員紛紛表示對《2011年部門月度工作績效考核
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物資的無名愛心人士，讓我們有了醫(yī)療和生活保障感恩各行各業(yè)為抗疫而奮勇向前永不放棄的人感恩自己，聽黨話，跟黨走，做個樂觀陽光的人?我們學(xué)會了珍惜和理解疫情
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、宣傳員的身份，結(jié)合自身實際，用通俗易懂的語言把自己對全會精神的理解和心得體會傳達給職工。
二是改變學(xué)習(xí)方式和方法。將學(xué)習(xí)會改為視頻觀影會、變印發(fā)文件、讀文件為看電教視頻
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認為是自己的銷售業(yè)績不比別人差，對沒有被提升或下降一事感到不理解、困惑，甚至有不滿情緒。對此，對客戶類別調(diào)整有異議的客戶，要及時做好有效溝通工作
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換位思考，是設(shè)身處地為他人著想，即想人所想，理解至上的一種處理人際關(guān)系的思考方式。人與人之間要互相理解、信任，并且要學(xué)會換位思考
