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，由于非法倒賣的卷煙來源不明，消費者在購買時難以辨別真?zhèn)?#xff0c;容易上當受騙。2.售后服務(wù)缺失。非法倒賣的卷煙通常沒有正規(guī)的售后服務(wù)。一旦消費者購買到質(zhì)量有問題的卷煙
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，還專門為老年顧客準備了舒適的座椅，供老年顧客歇息之用。二是實行“售后無憂”的放心服務(wù)。顧客買好東西之后，如果不想拎著大包小裹回家，我就立即安排人員
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，每一家示范店，就是一個放心消費的招牌，守護著卷煙放心消費環(huán)境。40條示范街，每一條都是風景株洲茶陵縣煙草專賣局客戶經(jīng)理向售后戶講解信用體系聚星成光
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。其次擴大免費送貨上門服務(wù)范圍。對附近50里范圍的顧客購物一律免費送貨上門，確保商品及時安全抵達，贏得好評。三是開展售后意見反饋。今年春節(jié)期經(jīng)營，為了保障服務(wù)質(zhì)量
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，都會起到意想不到的效果，增加顧客的滿足感和歸屬感。二是售后退換要有熱度。售后是服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，購買商品后遇到問題及時解決才算是給顧客的體驗畫上了圓滿句號。那種購物熱情
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，自己要先體驗效果，好不好吃，好不好用，要比傳統(tǒng)購買渠道優(yōu)惠，才能吸引顧客。三、完善服務(wù)體系，讓顧客買著順心售后服務(wù)是衡量一個
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臨期商品沒有售后服務(wù)，購進多了，賣不完砸到商戶手里就賠錢了。所以說供貨商也會根據(jù)想要臨期商品商戶店鋪的地理位置、平時銷量大小來投放臨期商品，供貨商也不希望臨期
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有保障時，他明確地表示現(xiàn)在賣的水果味電子煙都是禁售的，“但正品是正品，有的是之前的，有的是廠家偷偷產(chǎn)的，基本上一次性的都是禁售后
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務(wù)，還包括終端門店開拓、維護、售后等服務(wù)，未來電子煙品牌也需要采購這類服務(wù)。因此，市場上一直有“經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型服務(wù)商”的呼聲，甚至有一些品牌已經(jīng)主動發(fā)出
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”。誰得罪了“上帝”，就等于得罪了生意。在現(xiàn)代市場的經(jīng)濟環(huán)境下，沒有良好的售后服務(wù)，就不能立足市場、贏得顧客。注重售后服務(wù)細節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量
