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。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市場監(jiān)管工作思路，突出服務(wù)實(shí)現(xiàn)執(zhí)法者向執(zhí)法服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變，大力推行“柔性化”執(zhí)法，同時(shí)及時(shí)反饋善于分析、總結(jié)、解決存在問題，進(jìn)一步
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，增強(qiáng)幫助、溝通、協(xié)調(diào)等“柔性”服務(wù)模式，持續(xù)提升客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平，以嶄新的面貌做好巾幗文明崗工作。
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物流對標(biāo)指標(biāo)背后的管理問題，深挖潛力增效能，引導(dǎo)全員樹立成本意識(shí)，努力提高人均勞產(chǎn)率，構(gòu)建快速響應(yīng)、高效運(yùn)作、柔性生產(chǎn)、智能作業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)
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》，從規(guī)范發(fā)證條件、規(guī)范發(fā)證程序、規(guī)范信息公開、規(guī)范后續(xù)監(jiān)管、規(guī)范人員管理五個(gè)方面分別做出嚴(yán)格要求，并將許可證管理工作納入績效考核。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)全體專賣人員一定要堅(jiān)持依法行政、柔性
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不放松。要求專賣執(zhí)法人員語言要文明、態(tài)度要溫和、方式要改進(jìn)，堅(jiān)持說服、教育、引導(dǎo)、警告、處罰的流程，充分開展柔性執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到以人為本、宣傳在前、處罰回訪
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執(zhí)法程序的理解和記憶，提高執(zhí)法人員的法律意識(shí)，做到人人熟知文明執(zhí)法規(guī)范。
夯實(shí)管理基礎(chǔ)點(diǎn)。進(jìn)一步健全完善“打、管、疏、服”的監(jiān)管體系，積極推廣柔性執(zhí)法、和諧
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，樹立煙草專賣執(zhí)法為民的社會(huì)形象。
一是注重理念、強(qiáng)作風(fēng)。通過思想教育使專賣執(zhí)法人員牢固樹立文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法的工作理念，在日常檢查時(shí)，堅(jiān)持“管理與服務(wù)并重
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規(guī)范專賣執(zhí)法行為。不斷創(chuàng)新專賣執(zhí)法工作方式方法，積極探索柔性執(zhí)法、和諧執(zhí)法等文明執(zhí)法新途徑，努力樹立文明執(zhí)法良好形象，進(jìn)一步提升專賣執(zhí)法人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)
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，營造全面深入推進(jìn)法治煙草建設(shè)的良好氛圍。
二是加強(qiáng)專賣執(zhí)法監(jiān)督，提升依法行政水平。改進(jìn)和創(chuàng)新執(zhí)法方式，全面推進(jìn)柔性執(zhí)法建設(shè)，切實(shí)做到管理與服務(wù)
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名片，以點(diǎn)帶面，寓服務(wù)于管理中，深化
柔性執(zhí)法，多途徑、全覆蓋做好零售戶普法宣傳教育，讓經(jīng)營戶由“被動(dòng)執(zhí)法”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙胤?/div>
