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，對原有客戶服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理和完善，針對不同類別客戶，有針對性地修訂基本服務(wù)、增值服務(wù)和幫扶服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，形成科學(xué)、規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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工作，認(rèn)真梳理當(dāng)前產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的原因或歷史遺留問題，并采取有力措施加以整治，努力把問題或難題解決在萌芽狀態(tài)。
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表述準(zhǔn)確。二是要凝聚智慧力量，廣泛收集員工對創(chuàng)優(yōu)子方案的意見建議，調(diào)動(dòng)全體員工參與創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性；三是要立足崗位實(shí)際，在全面梳理工作內(nèi)容
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，緊扣工作目標(biāo)要求進(jìn)行梳理，找出短板，查漏補(bǔ)缺。二是進(jìn)一步強(qiáng)化員工行為規(guī)范建設(shè)，創(chuàng)新載體把行為規(guī)范宣傳好、落實(shí)好，讓行為規(guī)范成為
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，全市系統(tǒng)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系自“三標(biāo)”整合以來，各部門職責(zé)、權(quán)限得到更清晰的界定，主要業(yè)務(wù)流程得到進(jìn)一步梳理和明確，總體運(yùn)行情況良好
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工作寓于日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理安排，妥善處理創(chuàng)建活動(dòng)與日常工作的關(guān)系?！? 二是加大自查廣度。各科室、基層各部門根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)安排，及時(shí)梳理
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;北京市東城區(qū)煙草專賣局（公司）全面開展“崗位練兵 比武競賽”活動(dòng)。
此次活動(dòng)目的在于：一是結(jié)合有關(guān)制度及實(shí)際工作，以活動(dòng)為契機(jī)全面梳理
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;領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員參加了會(huì)議。
會(huì)議回顧梳理了前一階段創(chuàng)建優(yōu)秀市局（公司）工作推進(jìn)成效，審核了“人力資源、專賣、營銷”等九大板塊創(chuàng)優(yōu)
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等工作進(jìn)行全面梳理、規(guī)范，并加強(qiáng)預(yù)防、突出控制、消滅隱患，確保無卷煙產(chǎn)品霉變、蟲蛀等產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
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。他要求各單位、中心各部門立足崗位職能，認(rèn)真梳理，仔細(xì)規(guī)劃，科學(xué)落實(shí)，采取有效措施加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，堅(jiān)持兩手抓、兩手硬
