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;受益群體多為食雜店、單體便利店和煙酒專賣(mài)店等業(yè)態(tài)的中小客戶。
“一個(gè)店鋪背后就是一個(gè)家庭。要讓廣大零售客戶在特殊時(shí)期保持信心,把‘飯碗’端穩(wěn)?!鄙虾J芯?#xff08;集團(tuán)公司
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具體文件、具體措施的一一落實(shí),讓制度執(zhí)行者可以做到“按圖索驥”。這不僅提升了各級(jí)產(chǎn)區(qū)制度執(zhí)行的操作性和便利性,更體現(xiàn)了管理部門(mén)對(duì)這項(xiàng)工作整體把控能力的提升?!?
權(quán)責(zé)
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;每10-20名零售戶組建一個(gè)誠(chéng)信互助小組,要涵蓋食雜店、便利店、小型超市等各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),要避免小組成員之間形成價(jià)格同盟,壟斷市場(chǎng),操縱卷煙
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,沒(méi)有看到高檔煙在卷煙零售中的“特殊地位”。為此,筆者采訪了幾位煙酒店、便利店老板,聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)诮?jīng)營(yíng)高檔煙方面的成功之道。
不忘老顧客
向陽(yáng)煙酒店 王女士
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和指責(zé),他總能坦然化解,給身邊的人帶來(lái)徐徐的溫暖和寬慰。
群眾的事也是我的事
在一線工作最大的便利是可以直接接觸很多的煙農(nóng)和零售戶,及時(shí)了解煙農(nóng)
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:比如購(gòu)買(mǎi)不便利,吸食不方便,環(huán)境不和諧,氛圍不濃烈等等。挑戰(zhàn)雖有,但卻是迎合煙民消費(fèi)觀念提升的契機(jī)。
疫情下煙民
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應(yīng)對(duì)疫情過(guò)后的新趨勢(shì)、新變化。社交性、禮節(jié)型、聚集式消費(fèi)減少之后,如何更好地維護(hù)剛需?基于安全性、便利性和合法性的考慮,如何更好地滿足消費(fèi)升級(jí)?
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、物資保障群、數(shù)據(jù)分析群里安排工作。
同樣享受到線上辦公便利的還有浙江中煙物資供應(yīng)部的王衛(wèi)民。因?yàn)殡娔X設(shè)備零件老化,在檢測(cè)確認(rèn)無(wú)法繼續(xù)正常使用后,他在線提交了計(jì)算機(jī)
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;面對(duì)消費(fèi)驟減的現(xiàn)實(shí),他們積極創(chuàng)新銷售和服務(wù)形式,為更多客戶提供便利,也為行業(yè)“雙勝利”的宏大目標(biāo)一點(diǎn)點(diǎn)攢勁兒……他們以務(wù)實(shí)的行動(dòng),
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;再也不敢走歪門(mén)邪道了。
案例二:春節(jié)期間,便利店劉女士礙于面子,接收了親戚的兩條禮品煙。本打算給親戚幫個(gè)忙,誰(shuí)知好事辦壞事。顧客購(gòu)買(mǎi)后