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拿出某個商品向零售戶百般挑毛病,說這說那。其實這時的顧客不是不想買,而是想零售戶給點優(yōu)惠價。但是此時有的零售戶卻缺乏足夠耐心,他們不是和顧客好好地交流
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購物呢!
三是對待挑挑剔的顧客,用耐心和真心感化對方。記得在去年冬天的一個晚上,由于天氣很冷,商店里幾乎沒有顧客。我把商店門口的商品收拾到店
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認(rèn)真仔細的鑒別。經(jīng)過鑒別這包煙是真煙。他詢問消費者是不是近期感冒了,消費者說是,原來是消費者感冒了抽煙時影響了口感,他又耐心的向消費者講解卷煙的鑒別常識和假冒
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,思顧客所思,樂顧客所樂,憂顧客所憂。首先對待顧客要和氣。態(tài)度和藹,語言親切。其次對顧客要有耐心,特別是對那些性格古怪的顧客,
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,耐心細致地做解釋工作。和張銀華搭檔過的司機師傅們提到她都要豎起大拇指,“別看人家是個女同志,但干起活來不比咱們這些爺們兒差。18年零差錯、零投訴
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這種卷煙新品時,我店里已經(jīng)銷售好長時間了,已經(jīng)有好多回頭客了,我店還在客戶經(jīng)理的耐心指導(dǎo)下,對卷煙的陳列動了一番心思。我從推介新品卷煙中嘗到了
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也開始實行了網(wǎng)上訂貨,由客戶經(jīng)理親自指導(dǎo)。在客戶經(jīng)理的耐心指導(dǎo)下,我學(xué)會了操作電腦。有了先進的系統(tǒng)設(shè)備,豐富的卷煙品種,我精心打理店鋪,
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,在雷得聚耐心周到的服務(wù)下,顧客終于買到了自己心儀的商品,并開心地說:“老板,你的服務(wù)真是貼心,下次還會再來的。”忙完生意
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;約時、定點、限量、按部位交售的組織工作,在煙葉預(yù)檢工作中,要耐心解釋,精心指導(dǎo),不斷提高煙農(nóng)分級扎把的水平,努力增加煙農(nóng)收入。在
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賣給你嗎?”
“那當(dāng)然了。”女顧客也不假思索的說。
“這就對了!”我耐心的說:“你看,我這酒可是真正的洋河酒廠生產(chǎn)的啊,是