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三是加強(qiáng)服務(wù)，注重成效。堅(jiān)持以關(guān)注客戶需求為切入點(diǎn)，加大客戶拜訪力度，強(qiáng)化客戶經(jīng)營指導(dǎo)、訂貨指導(dǎo)、庫存指導(dǎo)、品牌培育等，加強(qiáng)與客戶溝通
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管理，準(zhǔn)確把握精益管理內(nèi)涵，理順營銷工作思路，將先進(jìn)的管理理念引入卷煙銷售、品牌培育、客戶服務(wù)等具體工作中來，為實(shí)際工作保駕護(hù)航。
二是
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和建議，引導(dǎo)零售客戶完善細(xì)化銷售臺賬、科學(xué)控制進(jìn)貨量和庫存水平；制訂符合需求的個(gè)性化品牌培育方案，逐步拓展卷煙品牌寬度，提升品牌結(jié)構(gòu)，
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聯(lián)系溝通，了解客戶未訂貨真實(shí)原因，及時(shí)將公司營銷策略通知到位，傳授客戶品牌培育技巧，積極引導(dǎo)客戶訂貨，提高訂貨的成功率。
三是
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;加強(qiáng)與客戶的溝通，深入調(diào)查了解農(nóng)村市場運(yùn)行狀態(tài)、社會庫存變動、市場價(jià)格走向、重點(diǎn)品牌表現(xiàn)、新品牌培育等情況，及時(shí)分析并反饋農(nóng)村客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，
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，充分挖掘卷煙銷售潛力。
二是強(qiáng)服務(wù)。要求客戶經(jīng)理做好零售戶品牌培育指導(dǎo)，做到客戶拜訪到位、品牌宣傳到位、經(jīng)營指導(dǎo)到位、市場分析到位，對不同類型的客戶實(shí)行差異化
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任務(wù)刻在心上、扛在肩上、抓在手上，明確要從五個(gè)方面精準(zhǔn)發(fā)力，努力確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成。
一是抓好卷煙營銷這個(gè)關(guān)鍵，圍繞重點(diǎn)品牌培育、客戶服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營
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水平、市場價(jià)格、品牌培育、貨源供應(yīng)、卷煙庫存、終端掃碼等情況，耐心聽取他們的意見和建議，鼓勵(lì)客戶堅(jiān)定信心，從消費(fèi)者角度出發(fā)，緊緊圍繞消費(fèi)需求，
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。加大拜訪頻率，全面掌握庫存及訂貨情況，同時(shí)比對同期各類卷煙在國慶期間的銷售進(jìn)度及歷史銷售數(shù)據(jù)，指導(dǎo)客戶做好國慶期間的貨源購進(jìn)與儲備。
二是加強(qiáng)品牌培育
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客戶主動開口推薦，引導(dǎo)客戶充分利用“兩節(jié)”期間卷煙需求旺盛這一有利時(shí)間開展品牌培育，積極推薦新品卷煙、低焦油卷煙和高價(jià)位卷煙。
五、提前做好有針對性的節(jié)日期間卷煙
