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歡迎的商品之一,但自從香港方面出臺(tái)新規(guī)后,免稅店的香煙零售量已經(jīng)大幅減少。有些旅客見(jiàn)要丟掉一支香煙,只得無(wú)奈放棄買(mǎi)煙。有香港煙民為買(mǎi)廉價(jià)煙入境,
								
							 
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過(guò)程中,不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者、零售戶(hù)、煙農(nóng)等外部服務(wù)對(duì)象和單位內(nèi)部上下級(jí)之間、同事之間等服務(wù)對(duì)象的心理需求的一種特殊的品牌形式,是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分
								
							 
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;要始終把為零售客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù);要始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。要牢固樹(shù)立“五種意識(shí)”,更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢(shì)
								
							 
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指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)營(yíng),幫助客戶(hù)理財(cái)?shù)囊粋€(gè)崗位,它是聯(lián)系煙草企業(yè)與卷煙零售客戶(hù)的橋梁和紐帶。客戶(hù)經(jīng)理既是行業(yè)對(duì)外的一扇窗口,也是行業(yè)在外的一張名片。劉毅明同志深知
								
							 
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  從省局到地市,
  各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)零售客戶(hù)、煙農(nóng)家中“接地氣”,
  與基層職工聊天“聽(tīng)心聲”,
  查找管理薄弱環(huán)節(jié)“找突破”,
								
							 
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;其心靜、其志明,故能遠(yuǎn)走。彭民燦六年如一日,于基層建立了服務(wù)零售客戶(hù)之良好形象,廣受好評(píng),可謂有了自己的基業(yè)??梢?jiàn)誠(chéng)心方可成事,
								
							 
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?我們能不能不抱怨?
  當(dāng)你抱怨零售戶(hù)不配合工作時(shí),你是否真心為他著想過(guò);當(dāng)你抱怨同事與你疏遠(yuǎn)時(shí),你是否真誠(chéng)地對(duì)他微笑過(guò);
								
							 
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理論武裝,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,嚴(yán)格廉潔自律,特別是要努力做到“三個(gè)始終”,牢固樹(shù)立“五種意識(shí)”,維護(hù)好煙農(nóng)、零售客戶(hù)、基層一線(xiàn)職工利益
								
							 
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×××戶(hù),做××件實(shí)事等等。誠(chéng)然,開(kāi)展“二三五”教育實(shí)踐活動(dòng)是需要通過(guò)一定的時(shí)間走訪(fǎng)、走訪(fǎng)一定數(shù)量的零售客戶(hù),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題
								
							 
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貴、張泉等3人因涉嫌銷(xiāo)售偽劣卷煙案已被依法刑事拘留,案件正在進(jìn)一步審理之中。
  火眼金睛辨假煙
  為防止假冒偽劣卷煙對(duì)消費(fèi)者和零售戶(hù)利益造成威脅,同時(shí)提高廣大