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，也是廣大卷煙零售戶、消費(fèi)者反對的。筆者認(rèn)為，在現(xiàn)階段甚至更長時(shí)期，煙草專賣制度只會(huì)加強(qiáng)不會(huì)消弱，卷煙市場治理不會(huì)放松，將持續(xù)進(jìn)行
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;偏遠(yuǎn)地區(qū)卷煙送貨未能及時(shí)送到，少數(shù)零售客戶家中受災(zāi)……連日的強(qiáng)降雨天氣給“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營帶來了困擾。秉著“國家利益至上 消費(fèi)者利益至上”宗旨的常德煙草，在了解煙農(nóng)和客戶
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定：從事煙草專賣品的生產(chǎn)、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)，以及經(jīng)營煙草專賣品進(jìn)出口業(yè)務(wù)和經(jīng)營外國煙草制品購銷業(yè)務(wù)的，必須依照《煙草專賣法》及其實(shí)施條例的規(guī)定，申請
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，需要中國煙草充分利用已有的銷售鏈條，充分利用世界各地零售店面，把中式卷煙產(chǎn)品推銷給各地消費(fèi)者，形成可觀的購買力。培育國際化卷煙品牌，要充分
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;缺少必要的交集和內(nèi)在聯(lián)系。如果說有聯(lián)系的話，我們煙草企業(yè)也僅限于農(nóng)村卷煙零售市場以及零售業(yè)戶之間在卷煙營銷與市場管理方面的接觸。尤其是基層卷煙經(jīng)營企業(yè)對農(nóng)村管理與生產(chǎn)以及發(fā)展等方面的了解
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情況。反過來說，正是因?yàn)橛辛司植拷?jīng)濟(jì)運(yùn)行的好轉(zhuǎn)，才有了行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
行業(yè)的發(fā)展離不開廣大零售客戶的支持、配合和奉獻(xiàn)。在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢日趨向好的大環(huán)境下
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;帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求去工作；保持服務(wù)的熱情，就是要把客戶當(dāng)成我們的衣食父母，實(shí)實(shí)在在為卷煙零售戶服務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真為零售戶做事，
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響他立馬抓起電話為來電者解決困難。下午當(dāng)所有客戶經(jīng)理與零售客戶聯(lián)系完下班后，他還伏案在辦公桌前匯總和分析客戶經(jīng)理收集的市場情況，整理好后好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以備隨時(shí)調(diào)整銷售策略。他
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分揀差錯(cuò)率和卷煙破損率；配送環(huán)節(jié)重點(diǎn)圍繞服務(wù)時(shí)效性，確保全市系統(tǒng)所有零售客戶在下單48小時(shí)之內(nèi)送貨到位，保證每次送貨到達(dá)時(shí)間誤差前后不超過20分鐘，
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;保存各類電子證據(jù)，對可疑人員進(jìn)行定位鎖定，為下一步行動(dòng)的開展做好鋪墊。做好與消費(fèi)者、零售戶、煙草企業(yè)和政府等全面參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
多角度找出突破口。在從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行梳理
