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說監(jiān)控設(shè)備的選擇。 我們都知道,不同的攝像頭都有相應(yīng)的拍攝范圍限制,根據(jù)自己門店的情況選擇適合的設(shè)備,不懂可以問售后?! 「浙y系統(tǒng)類似,如果
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商品及其他信息。
(二)體驗極致購物流程
以“線上線下同價、同售后服務(wù)”為原則構(gòu)建新零售體驗店,消費者可以在網(wǎng)上下單之后選擇上門服務(wù),
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的優(yōu)勢以及銷售后期的服務(wù)等,讓顧客由衷地產(chǎn)生一種“花錢花得值”的感覺。在向顧客介紹商品優(yōu)勢時,一定要把商品獨特的賣點、市場前景、同類商品的比較以及適宜的零售價格等向顧客說明
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,我認為還是要把服務(wù)做實做細。大家都說網(wǎng)店輕松,實體店很累。我認為,做好網(wǎng)上交易并非那么簡單。無論是售前咨詢、下單購買、收貨確認和售后服務(wù),我們要讓顧客
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,對產(chǎn)品質(zhì)量做到放心,即使對購買的產(chǎn)品不滿意,退貨環(huán)節(jié)也非常簡單。實體店應(yīng)充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,在商品體驗、售后、保修等環(huán)節(jié)重承諾、守信用、講信譽,
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拿什么和電商競爭?
王勇:我覺得靠服務(wù),特別是售后服務(wù)。遇到顧客投訴時千萬要坦然面對,不要推卸責任。那我上次遇到的事來說吧,一個
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;擴展客源。
一般來說,進貨銷售一看質(zhì)量、二看價格。小蘇卻主要看供應(yīng)商的售后服務(wù)。他認為,好的供應(yīng)商不單是純粹批發(fā)商品,而且要做到跟蹤指導銷售,
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各要素進行整合
精益營銷認為營銷過程從產(chǎn)品概念設(shè)計階段已經(jīng)開始了,一直到售后的服務(wù)結(jié)束。那么在這個過程中就要求對各個要素進行整合,以集約營銷資源,提高
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,挽回一點點損失,最終交售后,1220多公斤的合同沒有賣足,還差250多公斤,一畝地不到100公斤好煙,上等煙才有
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第四是加強售后服務(wù)工作。秋季,零售戶同樣還狠抓售后服務(wù)工作。也就是說,自己對顧客承諾的話一定兌現(xiàn),承諾辦的事一定要及時辦,而且要辦