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二是服務(wù)態(tài)度優(yōu)。加強(qiáng)工作人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教育，要求在具體工作中要以一聲問(wèn)候，主動(dòng)相迎；一個(gè)微笑，文明禮貌；宣傳解釋，
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；二要充分發(fā)揮預(yù)檢指導(dǎo)功能，進(jìn)一步提高煙葉等級(jí)純度，實(shí)現(xiàn)“三滿(mǎn)意”；三要做好煙農(nóng)服務(wù)工作，讓煙農(nóng)高興栽煙、愉快交煙、微笑拿錢(qián)、滿(mǎn)意而歸
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，志愿者們統(tǒng)一的著裝、親切的微笑，給零售戶(hù)們留下了深刻的印象。截止目前，該志愿隊(duì)已完成該地區(qū)主干道的形象鋪設(shè)工作。下一步，該廠志愿者隊(duì)伍將深入到小街小巷
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積極地面對(duì)疾病，迎接挑戰(zhàn)。她把痛苦留給自己，展現(xiàn)給親人和朋友的始終是一副微笑的面孔。在得知生命處于倒計(jì)時(shí)之際，她妥善安排好家人的生活，并多次重申
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煙草在線社旗消息 6月27日，河南省社旗縣堯良鎮(zhèn)曹莊村植煙大戶(hù)曹俊海，面帶微笑地說(shuō)：“今年，雖說(shuō)持續(xù)了三個(gè)多月的干旱，可我
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的同時(shí)，指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行展示柜的卷煙出樣，幫助客戶(hù)進(jìn)行柜臺(tái)的整理和清潔工作?！? 一張笑臉。為客戶(hù)提供微笑服務(wù)的同時(shí)，使用規(guī)范準(zhǔn)確的文明服務(wù)語(yǔ)言，讓
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客戶(hù)經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該在“情感管理、解決抱怨、品牌培育、微笑服務(wù)”等方面下功夫，和客戶(hù)溝通首先要學(xué)會(huì)如何解決客戶(hù)的抱怨等。
一直以來(lái)
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，樹(shù)立了煙草新形象。
為了進(jìn)一步規(guī)范行政服務(wù)行為，黨組要求辦證工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證辦理工作規(guī)范，實(shí)行掛牌上崗和微笑服務(wù)，并設(shè)立
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“微笑”服務(wù)品牌，積極向零售客戶(hù)宣傳和傳授卷煙陳列展示、真假煙鑒別、經(jīng)營(yíng)技巧等方面的知識(shí)，幫助零售客戶(hù)改善卷煙經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)一步提升贏利水平。
三是滿(mǎn)足需求
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，一個(gè)煙農(nóng)說(shuō)：“技術(shù)員，我那個(gè)抓了幾只斜紋夜蛾”，旁邊另一個(gè)也說(shuō)：“我剛掛了三天也八只”。煙草技術(shù)員微笑著說(shuō)：“煙草
