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;不少零售店主都惴惴不安地想:這下我們的日子可不好過(guò)了。
狼真的來(lái)了我們并不可怕,首先我們要冷靜調(diào)整好我們的心態(tài),理智地看待這個(gè)新生事物。其實(shí)
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些,理智些,豈不是挺好的事情嗎?不傷心不傷身,大家在如常的氣氛中找找當(dāng)年的感覺(jué),聊聊一些趣事,給大家一個(gè)神侃的機(jī)會(huì)
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,消費(fèi)激情高漲,不少零售戶賣得不錯(cuò)。那么春節(jié)過(guò)后,隨著節(jié)日氣氛與激情的減退,消費(fèi)者日趨理智冷靜。煙酒消費(fèi)有所下降,那么節(jié)后如何賣好煙呢
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要保持平和的心態(tài),避免因賭氣而失去理智,給自己帶來(lái)不必要的損失。
加強(qiáng)防范關(guān)注店鋪安全
作為卷煙零售戶,對(duì)自己店鋪的安全更不能放松。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)店鋪
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,經(jīng)濟(jì)增速緩慢,居民收入降低,于是消費(fèi)積極性有所降價(jià),消費(fèi)變得理智冷靜,也影響到零售經(jīng)營(yíng)。因此,即使年末零售戶要想生意好
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,適應(yīng)市場(chǎng),服務(wù)市場(chǎng),滿足市場(chǎng)。
唐建平認(rèn)為在經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持靈活多變,必須要求零售戶要保持理智清醒的頭腦,要正確地看待經(jīng)營(yíng)的思路方法。不要
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因素影響,一方面是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,讓消費(fèi)者感覺(jué)錢難掙,掙錢難,于是消費(fèi)變得理智冷靜,消費(fèi)
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的卷煙,就是因?yàn)樗麄兾吃撈放频母杏X(jué)良好或認(rèn)為該品牌的質(zhì)量穩(wěn)定。
??? 理智型:根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)判別商品,對(duì)商品進(jìn)行認(rèn)真的分析、比較和衡量后才做出決定
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誠(chéng)意去接待,對(duì)于有關(guān)問(wèn)題和矛盾要保持冷靜理智,要多為顧客著想,將大事化小,將小事化了。一個(gè)零售戶如果不腳踏實(shí)地,總是這山望著那山高
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的過(guò)激行為。服務(wù)消費(fèi)者,其實(shí)也是對(duì)零售戶的一種考驗(yàn)和挑戰(zhàn),零售戶需要良好的、理智的、平和心態(tài)。不要?jiǎng)硬粍?dòng)板著臉孔,冷言冷語(yǔ),這樣極易傷害消費(fèi)者自尊