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;有則改之、無則加勉。
七是關(guān)心他人疾苦,用真心搞好團(tuán)結(jié)?;茧y之時見真情,會團(tuán)結(jié)的人會把握機(jī)會,在別人最需要的時候,會真心幫一把。
八是
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聽取群眾意見的真心和耐心。同時,要帶著感情干工作,帶著問題下市場,尋求破解工作難題的最佳答案,要真心實(shí)意幫助客戶解決經(jīng)營困難,把客戶
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;出發(fā)點(diǎn)在于求實(shí)效,落腳點(diǎn)在于真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。“走”群眾路線,就要“吾日三省吾身”:“根”是不是深深扎在群眾之中,“脈”是不是
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,開展談心活動,必須做到以下“五心”:
一要誠心。所謂誠心,就是要真正尊重對方,平等待人,真心誠意地與黨員干部、職工群眾
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心,動人心者,莫先乎情。浮于表面,流于形式是打動不了商戶的,只有真心換真心,才能得到商戶的認(rèn)可。只有沉的下心,主動服務(wù)
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、較及時的解決了員工的“心理結(jié)節(jié)”,才能贏得員工的理解、支持。
三、情感互動交流
任何人在感情上都需要溫暖、信任、尊重、關(guān)懷和理解,一要做到真心實(shí)意,
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,微笑只是我們與客戶溝通交流的一種方式。要做好服務(wù),更需要我們注重細(xì)節(jié),關(guān)注客戶需求,真心為客戶辦實(shí)事。服務(wù)無小事,“勿以善小而不為
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散了,又一個艷陽高照預(yù)豐年。
我無比感激地說:“周總進(jìn)門,就是進(jìn)喜來了!”惹得他哈哈大笑,真心感謝周進(jìn)喜老總,真心
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”。
“我平時在人家店里一百三十元就可以買到的,你現(xiàn)在一百四是否太貴了吧”陌生顧客在和我討價還價。
人家既然能夠在這里和你討價錢,就說明顧客有真心想購買的欲望,
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,只要我們真心對待顧客,顧客也將會真心對待我們店主!付出總有回報,客我之間的感情也將會在點(diǎn)滴小事中慢慢成長,從而得到鞏固!
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