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掌控三項(xiàng)制度，積極改進(jìn)行政執(zhí)法行為和方式，提高依法行政水平。
二是樹立良好服務(wù)形象。不斷規(guī)范窗口服務(wù)，將稽查中隊(duì)、營(yíng)銷部、農(nóng)村客戶服網(wǎng)點(diǎn)列為重要對(duì)外窗口
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;扎實(shí)開展“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)。
一是開展亮牌服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與窗口服務(wù)工作相結(jié)合，在專賣行政服務(wù)大廳、客戶服務(wù)科實(shí)行“亮牌示范服務(wù)
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”為重點(diǎn)，持續(xù)鞏固煙草專賣進(jìn)駐管理標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步規(guī)范窗口建設(shè)，確保政務(wù)服務(wù)更便捷、更高效、更有溫度。以各種學(xué)習(xí)教育為抓手，深入開展“我為群眾辦實(shí)事
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局充分了解窗口服務(wù)人員在業(yè)務(wù)能力、工作效率、工作方式等方面存在的短板，以“提升服務(wù)質(zhì)量、提高群眾滿意度”為目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、窗口服務(wù)規(guī)范、系統(tǒng)操作規(guī)范等，
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和展示。
創(chuàng)建四個(gè)窗口。以各基層隊(duì)、所、站為主體，創(chuàng)建“徽映”品牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口；以物流配送中心配送車輛為主體，創(chuàng)建“徽映”品牌高效服務(wù)窗口；以
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、轉(zhuǎn)變觀念、準(zhǔn)確定位，做好行業(yè)示范“窗口”建設(shè)。
王彥亭董事長(zhǎng)一行深入工廠查看了庫(kù)房和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解了工廠現(xiàn)場(chǎng)管理、工藝質(zhì)量控制、設(shè)備運(yùn)行情況，隨后與廠兩級(jí)
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活動(dòng)以來，煙草行業(yè)窗口服務(wù)單位的變化可謂不小，“把最甜美的笑容傳遞給客戶”便是其中一例。它拉近了與群眾的距離，增進(jìn)了與群眾的感情，讓群眾辦事少了
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就可以開到煙了”
“煙草公司服務(wù)真是好呀，辦證窗口的小吳你認(rèn)識(shí)嗎？ ”
“是叫吳敏嗎？”
“對(duì)，對(duì)，對(duì)，
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煙草在線馬龍消息 近日，云南馬龍縣局（分公司）根據(jù)中央、省、市、縣委深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《印發(fā)李源潮同志在窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)座談會(huì)
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。打造“高效窗口”“透明窗口”“滿意窗口”，嚴(yán)格按照辦理期限要求開展行政許可。梳理完善辦事指南，在顯著位置明示工作流程，提升服務(wù)公開透明度，提供
