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客戶經(jīng)理的幫助下學(xué)會(huì)了電腦訂貨,一有空我就網(wǎng)上看零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)書和貨源信息,慢慢對(duì)客戶級(jí)別升降的把握越來越有信心。對(duì)卷煙訂購(gòu)、庫(kù)存和經(jīng)營(yíng)方面的技巧也感到胸有成竹。在這兩年我
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,鼓勵(lì)零售客戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、為鷹潭煙草的健康發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并指導(dǎo)客戶做好卷煙出樣、合理訂貨等經(jīng)營(yíng)技巧,有效展現(xiàn)了煙草行業(yè)良好的服務(wù)形象。
下一步,鷹潭市
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的銷售思路,制定一個(gè)模擬訂單供客戶參考,為客戶提供卷煙銷售促銷政策,提高客戶吸引消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)技巧,從而實(shí)現(xiàn)客戶利潤(rùn)與公司銷量的共贏。
第二
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。細(xì)一琢磨,卻發(fā)現(xiàn)這三個(gè)要點(diǎn)很符合育人之道,遂把體會(huì)記錄下來與友分享。
其一,嶺南盆景講求師法自然,突出枝干技巧,整形或構(gòu)圖
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的方法。三要加強(qiáng)品牌學(xué)習(xí),提升品牌宣傳技巧,指導(dǎo)客戶進(jìn)行卷煙推介,增加客戶對(duì)卷煙品牌的信心和認(rèn)同,不遺余力地保證省產(chǎn)煙、“金圣”煙銷售同比有所
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;細(xì)心指導(dǎo)他們?nèi)绾钨?gòu)煙,并對(duì)自身盈利狀態(tài)進(jìn)行分析,讓農(nóng)村零售戶改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,掌握先進(jìn)的營(yíng)銷技巧。
最后,用在適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)上?;閼c、節(jié)假日
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客戶經(jīng)營(yíng)模式、提高客戶經(jīng)營(yíng)技巧對(duì)卷煙精益營(yíng)銷起著至關(guān)重要的作用,因此要加強(qiáng)對(duì)客戶的培訓(xùn)與指導(dǎo),形成培訓(xùn)與指導(dǎo)相結(jié)合的“客戶服務(wù)機(jī)制”。一方面針對(duì)客戶多元化、差異化的服務(wù)需求
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、利潤(rùn)下降的現(xiàn)階段。全力做好卷煙銷量企穩(wěn)前期準(zhǔn)備工作。繼續(xù)精心組織卷煙營(yíng)銷人員對(duì)下發(fā)的文件、銷售話術(shù)和營(yíng)銷技巧集中學(xué)習(xí),讓每位員工深入了解新業(yè)務(wù),對(duì)反映出來的問題由客戶經(jīng)理
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多雨條件下采收、烘烤技巧等。
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,優(yōu)化客戶庫(kù)存結(jié)構(gòu),傳授卷煙經(jīng)營(yíng)技巧,推薦名優(yōu)品牌卷煙,解釋貨源分配方式和卷煙訂貨配送流程,提醒客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)其制定合理