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過程中要積極主動(dòng)地同客戶交流，同客戶加強(qiáng)溝通，交流工作和生活中所遇到的問題和困難，在表達(dá)方式上要做到得體。注意用真情實(shí)意的話語去打動(dòng)客戶，傳遞
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江蘇卷煙工業(yè)發(fā)展繼續(xù)走在全國(guó)前列。
2011年，河南中煙堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，叫響激情創(chuàng)業(yè)，深化內(nèi)部改革
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，以科研部門和科研人員的發(fā)展的統(tǒng)一為重點(diǎn)；在管理制度方面，以目標(biāo)管理的方式為重點(diǎn)；在人才的結(jié)構(gòu)和層次上，以老中青三代合理機(jī)構(gòu)為重
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專賣管理人員狠抓市場(chǎng)監(jiān)管，強(qiáng)化措施，切實(shí)維護(hù)節(jié)后市場(chǎng)穩(wěn)定。該縣局組織專賣執(zhí)法人員深入市場(chǎng)，通過走訪、摸排信息、對(duì)比進(jìn)銷卷煙數(shù)據(jù)等方式，及時(shí)了解
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提出了更高的要求，更細(xì)的思路和更科學(xué)地分析。因此，以往那種凡事只求過得去，不求過得硬的應(yīng)付型工作方式，已經(jīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地不能適應(yīng)和滿足客戶經(jīng)理的工作職能
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基地單元?；貑卧ㄔO(shè)是實(shí)現(xiàn)煙葉原料供應(yīng)基地化、煙葉品質(zhì)特色化、生產(chǎn)方式現(xiàn)代化的重要載體，是推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)的重要力量。2011年，國(guó)家煙草專賣局提出以基地單元為單位開展
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，煙草行業(yè)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，
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的現(xiàn)金收入更多地轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買力，加之受到城市生活方式的影響，他們?cè)谙M(fèi)選擇上更看重品質(zhì)、檔次與服務(wù)，這為農(nóng)村卷煙零售客戶創(chuàng)收帶來了新的機(jī)遇。
因此
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;2011年的王填又幾次重申了行業(yè)應(yīng)該重建零供關(guān)系架構(gòu)，并鮮明地提出、踐行了用兩份合同的方式化解零供關(guān)系緊張的現(xiàn)狀。
2011年11月，在長(zhǎng)沙召開的中國(guó)連鎖零售業(yè)
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情話茬或者行為的時(shí)候，要及時(shí)給自己提個(gè)醒，這顧客為什么這么熱情，會(huì)不會(huì)有啥歪想法。咱服務(wù)過程中是不是給顧客造成了一些錯(cuò)覺的地方，通過這樣自問自答的方式
