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、強(qiáng)化流程改造,提高工作效率
營銷工作永無止境,必須在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、優(yōu)化流程、提高效率。
一是強(qiáng)化貨源供應(yīng)流程,實行“五不同”、“五公開
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,工作效率不高,作風(fēng)不深入,脫離群眾、官僚主義的現(xiàn)象不同程度地存在。這些問題如果得不到有效解決,將影響全局各項工作的順利開展,影響黨
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創(chuàng)新上創(chuàng)先爭優(yōu),在狠抓落實上創(chuàng)先爭優(yōu),全面提升了工作水平和工作效率,取得了明顯實效。2010年6月,東山縣局成立了黨員志愿者服務(wù)分隊
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;有效提高了工作效率。此外,營銷中心還十分注重調(diào)研,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點制度,定期帶著課題到基層進(jìn)行走訪,掌握了大量的第一手資料,為
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贏得先機(jī)。2、加大協(xié)作力度,通過行政執(zhí)法與刑事司法信息平臺的運行使用,實現(xiàn)行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法的有效銜接,整合執(zhí)法資源,提高工作效率,
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,不敢監(jiān)督、不愿監(jiān)督、不適宜紀(jì)檢監(jiān)察工作的要進(jìn)行調(diào)整,有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊伍的工作效率。
(二)企業(yè)效能監(jiān)察需要加強(qiáng)紀(jì)檢隊伍建設(shè)
效能監(jiān)察是
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采購、宣傳促銷”管理委員會工作職責(zé)和流程,提高決策、監(jiān)督水平和工作效率。
五是深化用工分配制度改革。把重點放在基層、放在一線,優(yōu)化崗位設(shè)置,規(guī)范用工
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,提升工作效率,保障工作質(zhì)量。
2、健全服務(wù)體系,提升卷煙零售客戶的滿意度
健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,全體服務(wù)人員要將卷煙零售客戶滿意作為工作己任
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,客戶提出的問題不能得到及時解決、投訴處理不當(dāng)、服務(wù)人員工作效率低下也是直接導(dǎo)致客戶流失的重要因素。
四、基于關(guān)系營銷的煙草企業(yè)顧客忠誠培育
在零售企業(yè)中,忠誠的顧客
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幫教,共同提高的目的,不斷提高工作效率,改善工作績效,使每位同仁都能和睦相處,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
2、建立有效溝通制度