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，采取全員監(jiān)控、自我檢查、月度考核的督查考評(píng)形式，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
二是建立長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)能力。一方面優(yōu)化形象，打造硬終端，
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柜率和增長(zhǎng)率不斷提升。
三是狠抓終端基礎(chǔ)建設(shè)，提升店面形象。通過(guò)開展“建設(shè)精品線路、精品社區(qū)”等活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化零售戶店面形象，并針對(duì)重點(diǎn)零售戶制定個(gè)性化
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?！? 四是有品牌形象可展。利用藝術(shù)化陳列以及輔助設(shè)施的配合，以及對(duì)品牌的一系列宣傳，樹立品牌形象，突出品牌內(nèi)涵，進(jìn)而達(dá)到品牌培育效果?！? 五是有
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終端”陳列競(jìng)賽活動(dòng)主題鮮明，圍繞“共建美麗終端， 實(shí)現(xiàn)客我共贏；激情創(chuàng)意無(wú)限，提升品牌形象；踐行感恩理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域
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部門良好執(zhí)法形象和社會(huì)形象。
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：一替客戶整理店面形象、二替客戶拓展信息渠道、三替客戶分析周邊環(huán)境、四替客戶準(zhǔn)把商定量、五替客戶分析訂單、六替客戶合理化庫(kù)存、七替客戶計(jì)算經(jīng)營(yíng)帳、八替客戶明碼標(biāo)價(jià)、九替客戶消化滯銷卷煙、十替客戶
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進(jìn)展，也有所區(qū)別，同步在關(guān)心企業(yè)、關(guān)心發(fā)展上，不同在興趣愛(ài)好和關(guān)注點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn)可以稍有不同，但都在煙草發(fā)展這個(gè)旗幟下醒目、光榮的展示形象。
有現(xiàn)實(shí)
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民服務(wù)的本領(lǐng)，提升應(yīng)對(duì)困難和復(fù)雜事物的能力，鍛煉黨性修養(yǎng)。同時(shí)，在客戶中樹立起黨員形象，構(gòu)建起更加和諧的客我關(guān)系。
四是開展一次社會(huì)幫扶活動(dòng)
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”要求，在行業(yè)發(fā)展的過(guò)程之中踐行到位、保障方向不偏離，目標(biāo)完得成。在“陽(yáng)光程序”之下凝練的“陽(yáng)光心態(tài)”，展示精神飽滿、執(zhí)行有力的煙草團(tuán)隊(duì)形象。
最后
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是形象“靚”字訣，深入推進(jìn)終端形象整體提升方案，實(shí)現(xiàn)靚麗終端目標(biāo)，做到卷煙陳列藝術(shù)化、個(gè)性化，非煙陳列分類化、標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生干凈
